Ricardo Lima Email & Phone Number

Brazil

♦ Responsável pela direção e criação de estratégias de negócios para os clientes do Grupo de Contas: Telefônica Vivo, Aliansce Sonae, brMalls, Terra, Bradesco, YDUQS (Estacio), Cogna, Movida, Grupo Vamos, Picpay e BTG.♦ Gestão de receita dos clientes, com faturamento anual na ordem de R$ 12 milhões/ano, com NPC médio de 73% (2021-2024), representando 70% das receitas da Jellyfish Brasil em 2024.♦ Vendedor especializado em produtos como Licenciamento GMP & GA 360.♦ Atuação como… Show more ♦ Responsável pela direção e criação de estratégias de negócios para os clientes do Grupo de Contas: Telefônica Vivo, Aliansce Sonae, brMalls, Terra, Bradesco, YDUQS (Estacio), Cogna, Movida, Grupo Vamos, Picpay e BTG.♦ Gestão de receita dos clientes, com faturamento anual na ordem de R$ 12 milhões/ano, com NPC médio de 73% (2021-2024), representando 70% das receitas da Jellyfish Brasil em 2024.♦ Vendedor especializado em produtos como Licenciamento GMP & GA 360.♦ Atuação como farmer e growth para novos negócios e oportunidades dentro dos clientes.♦ Idealizador/Curador/Host/Facilitador dos treinamentos de capacitação para a equipe de Client Management entre 2021-2024.♦ Líder Global no desenvolvimento de técnicas de CRM e Réguas de Comunicação aplicadas ao Ciclo de NPS. Ações incrementaram em mais de 330% o nível de engajamento/resposta dos clientes, com nota média 8,5 (2022-2024).♦ Consultor estratégico local (BR) em concorrências relacionadas a clientes com necessidades ligadas a CRM e Dados.♦ Planejamento anual de alocação de recursos para as equipes do Grupo de Contas.♦ Responsável pelo Forecast Mensal do Grupo de Contas.♦ Apoio na estruturação e crescimento global da área de Negócios, Growth e Client Management. Show less

São Paulo Area, Brazil

♦ Responsável pela captação de receitas em clientes como Bradesco, Fundação Bradesco e next.♦ Estruturação direta de novos negócios e criação de modelos de trabalho focados em vendas.♦ Atuação direta como farmer, hunter, closer ou pré-venda, de acordo com a estratégia/área/focal/projeto.♦ Sólidos conhecimentos em Field e Inside Sales.♦ Responsável pela estratégia de apresentação de concorrências, prospecções e projetos para Bradesco, Fundação Bradesco e next.♦ Mentor de… Show more ♦ Responsável pela captação de receitas em clientes como Bradesco, Fundação Bradesco e next.♦ Estruturação direta de novos negócios e criação de modelos de trabalho focados em vendas.♦ Atuação direta como farmer, hunter, closer ou pré-venda, de acordo com a estratégia/área/focal/projeto.♦ Sólidos conhecimentos em Field e Inside Sales.♦ Responsável pela estratégia de apresentação de concorrências, prospecções e projetos para Bradesco, Fundação Bradesco e next.♦ Mentor de negociação/vendas da agência, para equipe de 20 pessoas, entre elas Gerentes, Supervisores, Assistentes, Analistas e Estagiários.♦ Análise comportamental das áreas dentro do cliente, com objetivo de estabelecer linguagem e tom adequados que auxiliem na viabilização de novas vendas.♦ Acompanhamento de produtos e projetos em andamento, com o objetivo de aumentar o ciclo de vida da venda, estabelecendo visão evolutiva de longo prazo para cada produto/projeto.♦ Criação de plano tático para pós-venda de projetos/produtos, focando em Fidelização e Retenção de longo prazo.♦ Responsável por definição de valor de concorrências, prospecções e projetos (abordagem comercial).♦ Intermediação de negócios e relacionamento direto com mais de 30 pontos focais no Bradesco, Fundação Bradesco e next, entre Diretores, Superintendentes, Gerentes Gerais e Gerentes.♦ Relacionamento direto com áreas como Bradesco Experience, Inovabra, ShopFácil, Escola Digital, Fundação Bradesco (Marketing & Tecnologia), next, Corretora & Área de Investimentos.♦ Atuação direta no planejamento anual de receita, com visão de contratos FEE, Extra-FEE e projeção de captação de receitas.♦ Estruturação e alocação de equipe para projetos, produtos e squads.♦ Um dos responsáveis pelo aumento perene de 20%, ao ano, na captação de receita da conta, desde 2015. Show less

São Paulo Area, Brazil

♦ Gerenciamento de projetos e operações dos Hubs de Produção Vivo (Comunicação, Campanhas e Negócios).♦ Estruturação e contratação de recursos para a composição dos times (Diretores de Arte, Designers, Assistentes de Arte, Programadores, Testers, Redatores e Gerentes de Operações).♦ Definição de escopo de projeto e confecção de proposta comercial de jobs extra-fee.♦ Reunião semanal com os clientes, para levantamento de insumos para melhoria contínua da operação.♦ Supervisão dos… Show more ♦ Gerenciamento de projetos e operações dos Hubs de Produção Vivo (Comunicação, Campanhas e Negócios).♦ Estruturação e contratação de recursos para a composição dos times (Diretores de Arte, Designers, Assistentes de Arte, Programadores, Testers, Redatores e Gerentes de Operações).♦ Definição de escopo de projeto e confecção de proposta comercial de jobs extra-fee.♦ Reunião semanal com os clientes, para levantamento de insumos para melhoria contínua da operação.♦ Supervisão dos gerentes de operações dos Hubs.♦ Reunião quinzenal de coaching junto aos gerentes de operações.♦ Reunião semanal com agências parceiras para definição de estratégia de produção de campanhas.♦ Responsável pela renegociação financeira dos contratos anuais dos Hubs. Show less

♦ Definição de estratégia, recursos, cronograma e documentação de escopo para implementação de novos projetos Vivo, Land Rover, Jaguar e Bosch.♦ Reunião Semanal de Projetos e Ongoing, com o objetivo principal de desenvolver, de maneira contínua, o escritório de projetos Vivo, identificando, junto ao time, necessidades de melhorias em processos e métodos que tragam benefícios em curto, médio e longo prazo.♦ Reunião Mensal de Feedback e Coaching junto ao time de projetos Vivo, Land Rover,… Show more ♦ Definição de estratégia, recursos, cronograma e documentação de escopo para implementação de novos projetos Vivo, Land Rover, Jaguar e Bosch.♦ Reunião Semanal de Projetos e Ongoing, com o objetivo principal de desenvolver, de maneira contínua, o escritório de projetos Vivo, identificando, junto ao time, necessidades de melhorias em processos e métodos que tragam benefícios em curto, médio e longo prazo.♦ Reunião Mensal de Feedback e Coaching junto ao time de projetos Vivo, Land Rover, Jaguar e Bosch, com o intuito de apresentar, individualmente a cada membro do time, os pontos fortes e os pontos a serem melhorados na condução dos projetos e no relacionamento com demais áreas.♦ Participação ativa como consultor interno de projetos para outros clientes da Agência como Ford, Land Rover, Jaguar, Troller e Bosch, auxiliando na definição de estratégia e alavancagem de novos negócios.♦ Análise diária de utilização de recursos humanos e financeiros, com o objetivo de entregar projetos com maior eficiência e menor custo e tempo.♦ Acompanhamento e monitoramento diário dos projetos de clientes como Vivo, Land Rover, Jaguar e Bosch.♦ Desenvolvimento de painel semanal de projetos, com uma visão ampla de tempo de projeto, recursos alocados, recursos subutilizados, andamento, próximos passos e possíveis riscos. Show less

♦ Desenvolvimento de propostas comerciais, pré-venda, gerenciamento de projetos e recursos de tecnologia, Business Intelligence e DBM para clientes como Ford, Land Rover, Jaguar, Troller, Bosch, Vivo e Diageo (Latam).♦ Gerenciamento de Projetos de sistemas, clubes de incentivo, aplicações e sites multiplataforma, para inúmeras plataformas (Desktop, Totem, Mobile e Tablet).♦ Definição de escopo de projeto junto aos clientes.♦ Desenvolvimento de cronograma e planejamento das… Show more ♦ Desenvolvimento de propostas comerciais, pré-venda, gerenciamento de projetos e recursos de tecnologia, Business Intelligence e DBM para clientes como Ford, Land Rover, Jaguar, Troller, Bosch, Vivo e Diageo (Latam).♦ Gerenciamento de Projetos de sistemas, clubes de incentivo, aplicações e sites multiplataforma, para inúmeras plataformas (Desktop, Totem, Mobile e Tablet).♦ Definição de escopo de projeto junto aos clientes.♦ Desenvolvimento de cronograma e planejamento das atividades dos times de projeto e manutenção (ongoing).♦ Acompanhamento das atividades dos times (interno, consultoria e fornecedores), além de controle de prazos e entregas. ♦ Criação de estratégia para otimização das alocações de recursos.♦ Planejamento das entregas junto ao time e às áreas envolvidas.♦ Reuniões periódicas com clientes para prospecção e levantamento de insumos para novos projetos, focando em usabilidade, segurança, qualidade e automatização de processos. Show less

♦ Responsável pela Interface, Identidade Visual, Usabilidade, Arquitetura de Informação, Navegabilidade, Programação Visual e aplicações de Interação Homem-Computador dos Canais Eletrônicos (Internet Banking e Intranet) do Grupo Safra.♦ Planejamento estratégico e conceitual dos projetos de Internet e Intranet do Banco Safra.♦ Gestão de projetos, acompanhamento de atividades e prazos, negociação com parceiros e clientes. Gerenciamento de informações dos Canais Eletrônicos (conteúdo… Show more ♦ Responsável pela Interface, Identidade Visual, Usabilidade, Arquitetura de Informação, Navegabilidade, Programação Visual e aplicações de Interação Homem-Computador dos Canais Eletrônicos (Internet Banking e Intranet) do Grupo Safra.♦ Planejamento estratégico e conceitual dos projetos de Internet e Intranet do Banco Safra.♦ Gestão de projetos, acompanhamento de atividades e prazos, negociação com parceiros e clientes. Gerenciamento de informações dos Canais Eletrônicos (conteúdo, forma e redação).♦ Análise de riscos, cronogramas, soluções e recursos internos e de consultoria.♦ Definição de estratégia e planejamento de campanhas digitais sazonais para os diversos perfis de clientes.♦ Desenvolvimento de aplicações utilizando os padrões de acessibilidade universal.♦ Apresentação de layouts e conceitos criativos para clientes / usuários.♦ Coordenação das atividades relacionadas aos testes de usabilidade. Show less

Fotógrafo freelance de esportes, esportes radicais, grafite, artes, shows e eventos para o Estadão. Cobertura de 4 edições da Festa Literária Internacional de Paraty (FLIP), além de publicações e ensaios, como os que seguem abaixo, em revistas de Arquitetura e Urbanismo:♦ Teatro Municipal de São Paulo;♦ Instituto Tomie Ohtake;♦ Mube (Museu Brasileiro de Escultura);♦ Lina Bo Bardi;♦ Niemeyer e suas grandes obras.

Temporada como ator - o antagonista Padre Neto - na peça "A Guerra mais ou menos santa". Mais de 20 mil espectadores.Texto: Mário Brasini. Direção: Valéria di Pietro.Trilha Sonora Original: Jarbas Mariz.Teatro: Maria Della Costa.

Artificial Intelligence

Education

Chatgpt: Potencial, Limites E Implicações

Evento do Instituto de Estudos Avançados da USP, em parceria com Centro Brasileiro de Análise e Planejamento (CEBRAP) e Núcleo de.

Non-Fungible Course - Introduction To Nfts

Business Strategy

Extension In French Language, Langue Française

J'ai appris, en quatre ans, comme parler, écrire, lire et, aussi, expresser tous les choses que j'ai besoin dans la langue française. Je.

Ciclo De Palestras E Estudos, Empreendedorismo

Activities and Societies: Encontros mensais, na FIESP/CIESP, para discussões, cursos, palestras e estudos acerca de temas como.

Pós-Graduação, Marketing Management

Masters in Business and Marketing

Script Writing Extension, Script Writing For Television And Film

• Aulas com roteiristas de televisão e cinema, com o intuito de entender os mecanismos da montagem de textos para diversos tipos de.

Third Grade, Business Administration And Economics

Bachelor in Business Administration and Economics