Rita Grilo Email and Phone Number
Rita Grilo work email
- Valid
- Valid
- Valid
Rita Grilo personal email
Rita Grilo is a Senior Business Analyst, Revenue System Ops at Mastercard. She possess expertise in microsoft office, coaching, trabalho em equipe, atendimento ao cliente, treinamento and 6 more skills. She is proficient in Francês.
Mastercard
View- Website:
- mastercard.com
- Employees:
- 42669
-
Senior Business Analyst, Revenue System OpsMastercardPortugal
-
Senior Revops SpecialistRemote Jul 2023 - Present -
Sales Operations Program ManagerRemote Jan 2022 - Nov 2023RemoteRemote empowers companies of all sizes to pay and manage full-time and contract workers around the world. We take care of international payroll, benefits, taxes, stock options, and compliance in dozens of countries. Our people are on the ground on every continent, building culturally aware employment packages that help you build trust with your global team
-
Business Strategy And Operations ManagerCodacy Jun 2019 - Dec 2021Lisbon Area, Portugal -
Customer Success ManagerCodacy Oct 2016 - Jun 2019
-
Easyjet Project TrainerWebhelp Aug 2015 - Sep 2016Lisboa- Preparar a formação e assegurar que toda a logística e requerimentos administrativos estão preparados para a formação- Fornecer o material de formação e assegurar que a mensagem é dada de forma clara e efectiva aos formandos- Actualizar as ferramentas de formação relevantes- Avaliar a performance e os conhecimentos dos formandos- Prestar apoio e acompanhamento aos formandos em situação pós-formação (On the Job coaching) -
Assistente Administrativa (Substituição)Centro De Filosofia Das Ciências Da Faculdade De Ciências De Lisboa Jun 2015 - Jul 2015Lisboa- Prestar apoio administrativo a Bolsas de Investigação/Projectos apoiados pela FCT (Fundação para a Ciência e Tecnologia)- Prestar apoio administrativo ao CFCUL (reserva de viagens para investigadores, compra de equipamento de escritório, actualização do livro de contas, etc.) - Actualização e gestão de diferentes ferramentas multimedia com o objectivo de divulgar e promover a actividade do Centro (por exemplo: página de Internet, Newsletter, página de Facebook)- Assegurar uma comunicação efectiva com outros Departamentos da Faculdade assim como com entidades externas
-
Customer Service Team Leader (B2B)Payplan Jul 2007 - Apr 2015Lisboa- Gerir a equipa de Creditors Helpline (8 pessoas)- Definir os objectivos de performance e garantir os seu alinhamento com os objectivos estratégicos da empresa- Assegurar que os objectivos de serviço e os KPI's são atingidos- Definir e melhorar continuamente formas de prestar o serviço e a comunicação com os credores - Manter um excelente nível de atenção ao cliente em todas as situações- Apoiar o processo de recrutamento para novos membros da equipa/ transferências internas- Lidar com reclamações de serviço e estabelecer procedimentos para prevenir futuras reclamações- Garantir a organização das tarefas diárias da equipa; planeamento de horários e férias- Motivar, treinar e apoiar o desenvolvimento dos membros da equipa- Assegurar uma comunicação efectiva com outros Departamentos dentro da Empresa assim como com empresas externas -
Creditors Helpline Case OfficerPayplan Feb 2006 - Jul 2007Lisboa- Lidar com as questões dos credores recebidas através de telefone, email ou fax- Assegurar a satisfação dos clientes/empresas parceiras, tomando todas as acções necessárias para resolver as questões do dia-a-dia- Actualizar a base de dados com as questões apresentadas e as acções tomadas - Garantir uma comunicação efectiva com outros Departmentos dentro da empresa assim como com empresas externas.
Rita Grilo Skills
Rita Grilo Education Details
Frequently Asked Questions about Rita Grilo
What company does Rita Grilo work for?
Rita Grilo works for Mastercard
What is Rita Grilo's role at the current company?
Rita Grilo's current role is Senior Business Analyst, Revenue System Ops.
What is Rita Grilo's email address?
Rita Grilo's email address is ri****@****acy.com
What schools did Rita Grilo attend?
Rita Grilo attended Instituto Superior De Ciências Do Trabalho E Da Empresa.
What are some of Rita Grilo's interests?
Rita Grilo has interest in Children, Education, Environment, Poverty Alleviation, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture.
What skills is Rita Grilo known for?
Rita Grilo has skills like Microsoft Office, Coaching, Trabalho Em Equipe, Atendimento Ao Cliente, Treinamento, Microsoft Excel, Sistemas Operacionais, Desenvolvimento Empresarial, Vendas, Indicadores Chave De Desempenho, Marketing Empresarial.
Who are Rita Grilo's colleagues?
Rita Grilo's colleagues are Yves Alexander, Tyler Chaplin, Shubham Ambatkar, Kobi Aki, Sucharitha Reddy Ganapathi, Jeremy St. Julien Jr, Dat Vu.
Not the Rita Grilo you were looking for?
-
-
2gmail.com, unicornportugal.pt -
-
1gmail.com
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial