Rita Perdigão
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Rita Perdigão Email & Phone Number

Import Customer Service Analyst | Analista de Importação | Comércio Exterior | Customer Service | Foreign Trade | Logística at A.P. Moller - Maersk
Location: Santos, São Paulo, Brazil 10 work roles 1 school
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Current company
Role
Import Customer Service Analyst | Analista de Importação | Comércio Exterior | Customer Service | Foreign Trade | Logística
Location
Santos, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Rita Perdigão? Overview

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Quick answer

Rita Perdigão is listed as Import Customer Service Analyst | Analista de Importação | Comércio Exterior | Customer Service | Foreign Trade | Logística at A.P. Moller - Maersk, a with 27916 employees, based in Santos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Rita Perdigão.

Rita Perdigão previously worked as Customer Service Agent - Supply Chain Management at A.P. Moller - Maersk and Import Customer Service Analyst at Dsv - Global Transport And Logistics. Rita Perdigão holds Administração De Empresa from Universidade Católica De Santos.

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A.P. Moller - Maersk

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Profile bio

About Rita Perdigão

Profissional com 14 anos de experiência em comércio exterior tendo trabalhado com exportação e importação, nos modais aéreo, marítimo e rodoviário. * Profissional focada em resultados e soluções, excelente ouvinte e administradora de conflitos, organizada, flexível, com capacidade de liderança e motivada.• Suporte em processos de desembaraço aduaneiro, gerenciamento de documentos e conformidade, monitoramento de transportes, acompanhamento de saída e entrada de cargas, atualização de registros, entre outras atividades inerentes à área. Regimes especiais: Drawback, Entreposto, Admissão Temporária, Ex-Tarifários• Responsável pelo monitoramento constante de todas as operações da empresa, acompanhando informações gerenciais e realizando as devidas atualizações em sistemas integrados. Follow-up do status de chegada, entrega, realização de checklist e realização de alerta em caso de inconformidade. • Vivência em processos burocráticos relacionados às operações e movimentações logística da empresa, como emissão de certificados, gerenciamento de documentos em geral, envio de arquivos a órgãos fiscais e partes envolvidas nas operações, realização de solicitações de coleta, elaboração de instruções de embarque e conferência de todas as atividades realizadas, garantindo a conformidade dos negócios.• Habilidade no contato com terceiros, com experiência em atendimento e desenvolvimento de relacionamento com clientes, parceiros comerciais, fornecedores, entre outros. • Participação efetiva em projetos de desenvolvimento e implementação de novas ferramentas visando o melhor controle das informações e atividades da empresa, com resultados expressivos em aumento de produtividade e qualidade. Experiência com parametrização de novos sistemas e aplicação de treinamentos quanto as mesmas. Conhecimento em elaboração de relatórios, reporte de informações à alta gestão.Rita Perdigão rtperdigao@hotmail.com

Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Word, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Powerpoint, and 11 others.

Current workplace

Rita Perdigão's current company

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A.P. Moller - Maersk
A.P. Moller - Maersk
Import Customer Service Analyst | Analista de Importação | Comércio Exterior | Customer Service | Foreign Trade | Logística
copenhagen, capital region, denmark
Website
Employees
27916
AeroLeads page
10 roles

Rita Perdigão work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Service Agent - Supply Chain Management

Current

Santos, São Paulo, Brasil

Dec 2021 - Present

Import Customer Service Analyst

Santos, São Paulo, Brasil

Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do embarque marítimo LCL / FCL, follow-up junto aos clientes e agentes, conferência de documentos, confirmação de embarque / descarga, correção de conhecimento de embarque, conferência de custos, faturamento, atendimento ao cliente. Sistema CargoWize.

Jul 2021 - Dec 2021

Analista De Importação - Customer Service

Santos, São Paulo, Brasil

Gestão do pedido, Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do embarque marítimo LCL / FCL, aéreo e rodoviário até a entrega da mercadoria na planta, Follow up junto aos clientes , agentes / armadores e fornecedores / exportadores, Conferência e aprovação de documentos, análise da NCM para verificação da necessidade de LI, convênios ICMS, NVE. Confirmação de embarque e descarga, Envio do processo para despacho e acompanhamento do desembaraço, desbloqueio, verificação da necessidade de… Show more Gestão do pedido, Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do embarque marítimo LCL / FCL, aéreo e rodoviário até a entrega da mercadoria na planta, Follow up junto aos clientes , agentes / armadores e fornecedores / exportadores, Conferência e aprovação de documentos, análise da NCM para verificação da necessidade de LI, convênios ICMS, NVE. Confirmação de embarque e descarga, Envio do processo para despacho e acompanhamento do desembaraço, desbloqueio, verificação da necessidade de licença para transporte, programação do transporte. Cotação de frete aéreo e marítimo para origem fora do BID. Regimes especiais: Drawback, Entreposto, Admissão Temporária, Ex-Tarifários. Geração de relatórios de acompanhamento dos processos. Suporte ao time em momentos de acúmulo de serviço.* Fui alocada em um projeto que já estava em andamento, e que era de extrema importância para o cliente, pois envolvia o lançamento de veículos no mercado, com prazos muito curtos. Meu grande desafio foi, mesmo com pouco tempo disponível, tomar conhecimento de todo o processo, ajustar alguns pontos que estavam em desacordo com o necessário, e chegar ao final do projeto com todas as etapas concluídas sem ocorrências. O qual consegui alcançar, recebendo elogios do cliente quanto a execução com excelência. Show less

May 2019 - Sep 2020

Analista De Importação E Exportação

Santos, São Paulo, Brasil

Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do embarque marítimo LCL / FCL, aéreo e rodoviário, Follow up junto aos clientes e agentes, Conferência de documentos, Confirmação de embarque e descarga, Envio do processo para pagamento, desbloqueio, atendimento ao cliente, Confecção de documentos de exportação, DUE, Anexar documentos no portal único, Emissão de LI

May 2018 - May 2019

Analista De Importação / Customer Service

Santos

Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do embarque marítimo LCL / FCL, Follow up junto aos clientes e agentes, Conferência de documentos, Desconsolidação, Confirmação de descarga, Envio do processo para pagamento, desbloqueio, atendimento ao cliente.

Jan 2017 - May 2018

Assistente De Documentação - Exportação / Importação

Santos

Confeccionar BL no sistema Softship, Transmitir as informações de embarque no Mercante, Vincular nas respectivas escalas, Elaborar toda documentação para distribuição (manifesto de carga, relação de containers, carga reefer, carga perigosa), Registro dos dados de embarque no Siscomex Carga (averbação) de line e tramp, envio de manifesto ao PSP, DAD, abertura de escala no mercante, contato direto com armador, agentes e clientes. Coordenação da equipe de documentação nas férias e viagens do… Show more Confeccionar BL no sistema Softship, Transmitir as informações de embarque no Mercante, Vincular nas respectivas escalas, Elaborar toda documentação para distribuição (manifesto de carga, relação de containers, carga reefer, carga perigosa), Registro dos dados de embarque no Siscomex Carga (averbação) de line e tramp, envio de manifesto ao PSP, DAD, abertura de escala no mercante, contato direto com armador, agentes e clientes. Coordenação da equipe de documentação nas férias e viagens do superior. Show less

Feb 2011 - Jun 2016

Encarregada De Documentação (Exportação)

Santos

Coordenação da equipe, envio de relatórios a diretoria, desenvolvimento de processos e melhorias, desenvolvimento de sistema junto ao TI, Treinamento e padronização das atividades.

Jul 2015 - Feb 2016

Assistente De Importação

Santos

Elaborar plano de ação da semana, Fazer o cruzamento de informações (PlanoxSistema), Questionar a origem ( Asia e Europa), Transmitir as informações de embarque no Mercante, Vincular nas respectivas escalas e Bloquear, Elaborar toda documentação para distribuição (manifesto de carga, relação de containers, carga reefer, carga perigosa), Envio dos dados de embarque ao Supervias, Conferência da descarga dos containers.

Jul 2010 - Feb 2011

Customer Service

Rochamar Agência Marítima S.A.

Santos

Confecção e envio de bookings(reservas), atendimento ao cliente, contato com as agências no Brasil e no mundo, tracking.

Aug 2009 - Jul 2010

Auxiliar De Exportação

Santos

Preparação de documentação para exportação, carta decrédito, legalização e despacho de documentos, emissão de Certificados de Origem (Fiesp, Câmara Árabe, FORM-A, Câmara do Comércio), emissão de certificado Halal, emissão de CNCA, emissão de Bic, Correção e Liberação de BL, Atendimento direto ao cliente e treinamento de estagiários.

Jul 2006 - Feb 2009
Team & coworkers

Colleagues at A.P. Moller - Maersk

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1 education record

Rita Perdigão education

FAQ

Frequently asked questions about Rita Perdigão

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Rita Perdigão work for?

Rita Perdigão works for A.P. Moller - Maersk.

What is Rita Perdigão's role at A.P. Moller - Maersk?

Rita Perdigão is listed as Import Customer Service Analyst | Analista de Importação | Comércio Exterior | Customer Service | Foreign Trade | Logística at A.P. Moller - Maersk.

Where is Rita Perdigão based?

Rita Perdigão is based in Santos, São Paulo, Brazil while working with A.P. Moller - Maersk.

What companies has Rita Perdigão worked for?

Rita Perdigão has worked for A.P. Moller - Maersk, Dsv - Global Transport And Logistics, Marimex Inteligência Portuária E Transportes Logísticos, Cv Trans International, and Agl Cargo.

Who are Rita Perdigão's colleagues at A.P. Moller - Maersk?

Rita Perdigão's colleagues at A.P. Moller - Maersk include Kishor Patil, Kerim Tan, Andri Anis, Lars Bonde Jensen, and Vidya Sawant.

How can I contact Rita Perdigão?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rita Perdigão at A.P. Moller - Maersk, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Rita Perdigão attend?

Rita Perdigão holds Administração De Empresa from Universidade Católica De Santos.

What skills is Rita Perdigão known for?

Rita Perdigão is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Word, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Powerpoint, Transportes, Microsoft Outlook, Negotiation, and Import.

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