Saya Rizky Adam, seorang profesional dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di Industri BPO, Contact Center, MPO dan saya sangat menyukai pekerjaan saya. Apakah Anda ingin tahu mengapa?Saya melihat potensi besar dari industri ini untuk membantu perusahaan-perusahaan di Indonesia meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan mereka kepada pelanggan. Saya juga melihat peluang untuk mengembangkan diri saya sebagai seorang pemimpin, komunikator, dan inovator di industri ini.Karier saya dimulai ketika saya bergabung dengan perusahaan BPO terkemuka dan salah satu BUMN yang terbesar di Indonesia dimana saya belajar banyak tentang bagaimana memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan dan bagaimana bekerja secara efektif dalam tim. Saya bertanggung jawab untuk mengelola lebih dari 1000 karyawan di lingkup skala Nasional. Saya bertanggung jawab untuk merekrut, melatih, dan mengelola tim-tim yang bergerak di bidang customer service, telemarketing, data entry, dan lain-lain. Saya juga terlibat dalam proyek-proyek strategis yang berkaitan dengan pengembangan Sistem, Proses, dan Teknologi yang mendukung Operasional Perusahaan.Saat ini saya aktif di Industri Teknologi Telekomunikasi dan Layanan Internet Service Provider, saya bekerja sebagai HRBP & Commercial Support di Voxnet & Voxlink. Saya mengelola tim yang berfokus pada pengembangan produk dan layanan telekomunikasi digital juga layanan internet yang inovatif dan berkualitas untuk segmentasi Indonesia. Saya juga bertanggung jawab untuk menjalin kemitraan dengan pihak-pihak eksternal, seperti Upstream & Down Stream Partners, dan perusahaan-perusahaan start-up.Selain itu, saya mengembangkan diri saya di bidang digital marketing, graphic design serta perkembangan teknologi AI. Saya sangat tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang tren dan strategi terkini dalam pemasaran digital, serta mengasah keterampilan desain grafis saya. Saya percaya bahwa dengan kombinasi keahlian ini akan dapat memberikan nilai tambah bagi karier saya dan memungkinkan saya beradaptasi dengan perubahan dinamis di era digital.Saya bangga dengan koneksi yang luas yang telah saya bangun selama bertahun-tahun, yang memungkinkan saya terhubung dengan berbagai individu dan organisasi di seluruh industri ini dan Saya sangat antusias untuk menjalin hubungan baru di LinkedIn. Jika Anda memiliki minat dalam kolaborasi atau ingin berdiskusi tentang peluang kerja, jangan ragu untuk menghubungi saya. Mari bersama-sama menciptakan masa depan yang sukses dan penuh prestasi!