Rizky Karina Yuliandini Pelawi Email & Phone Number

Indonesia

Jakarta Barat, Jakarta Raya, Indonesia

1. Menerima dan membaca email dari pelanggan dengan cermat dan teliti.2. Menanggapi email dengan ramah, sopan, dan profesional.3. Menyediakan informasi produk atau layanan kepada pelanggan sesuai dengan permintaan mereka.4. Menjawab pertanyaan dan mengatasi kekhawatiran pelanggan dengan jelas dan tepat.5. Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan melalui email dengan efisien.6. Memastikan email pelanggan terkelola dan direspon dalam batas waktu yang ditentukan.7. Membuat laporan untuk pelanggan agar dapat diproses jika mengalami kendala.8. Berkoordinasi dengan tim lain jika ada pertanyaan atau masalah yang memerlukan bantuan dari departemen lain.9. Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan aturan yang berlaku dalam penanganan email pelanggan.

Area Dki Jakarta

1. Menanggapi panggilan masuk dari pelanggan dengan ramah dan profesional.2. Menyediakan informasi produk atau layanan kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka.3. Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien. Melayani permintaan atau permohonan pelanggan seperti pembatalan pesanan, pengembalian produk, atau perubahan data pribadi.4. Membuat laporan untuk pelanggan agar dapat diproses jika mengalami kendala.