Rob Jacobs Email & Phone Number

Maastricht En Omgeving, Nederland

Arbodienst Dsm

Als manager Health Support heb ik mij ontwikkeld tot Business Proces Expert op het gebied van de processen binnen Arbo-gebied. Met name op het gebied van de arbeidsongeschiktheids wetgeving ben ik een kennisdrager en heb de steeds veranderende wetgeving weten te vertalen naar de uitvoerende processen.Ik zorg er voor dat de werkgever alle financiële stromen benut c.q. de juiste stappen in het re-integratietraject van zijn arbeidsongeschikte werknemer neemt.In deze functie geef ik leiding aan een 10-tal medewerkers t.b.v. support professionals en applicatiebeheerders.In deze functie heb ik met succes een aantal zaken gerealiseerd:* Uniforme dossiervorming tot stand gebracht voor alle DSM medewerkers op de diverse locaties in Nederland., waarbij de bedrijfsartsen van verschillende "culturen" (DSM, Arbounie en Achmea) uniform zijn gaan werken in de applicatie volgens de door DSM opgestelde protocollen.* De twee verschillende support-administraties (support professionals en afsprakenbureau) gereorganiseerd tot 1 efficiënt werkende organisatie.* Key Performance Indicatoren geformuleerd en geïntroduceerd t.b.v. rapportages aan klanten, die een verbetering van de performance van de ARBOdienst DSM tot stand hebben gebracht.* Planningssysteem geoptimaliseerd en geïmplementeerd op basis van de Lean Six Sigma methodiek..