Roberto Serra Email & Phone Number

Milan, It

Milano

Milano - Atene

Mi occupo di organizzare, pianificare ed eseguire progetti, garantendo il rispetto di vincoli quali budget e scadenze. Coordino i team di lavoro, definisco gli obiettivi del progetto, comunico con le parti interessate e seguo ogni fase fino alla sua conclusione.Inoltre, gestisco l’organizzazione di eventi in ogni dettaglio, inclusa la pianificazione del catering, e sono attivamente coinvolto nell’esportazione di prodotti alimentari italiani verso la Grecia.Gestione Progetti: Esperienza nella pianificazione e nel controllo dell'intero ciclo di vita di un progetto, dal concept iniziale fino alla chiusura, assicurando l’allineamento con le aspettative dei clienti e degli stakeholder.Leadership e Coordinamento: Capacità di guidare team multidisciplinari, motivando le risorse coinvolte e promuovendo un ambiente collaborativo e orientato ai risultati.Gestione del Tempo e del Budget: Eccellente abilità nel rispettare le scadenze e ottimizzare le risorse finanziarie disponibili.Organizzazione Eventi: Competenza nel pianificare e realizzare eventi completi, con attenzione al dettaglio e alla qualità del servizio, compresa la gestione di fornitori e catering.Commercio Internazionale: Esperienza nell’esportazione di prodotti alimentari, con particolare focus sul mercato greco, gestendo logistica, relazioni con i partner commerciali e garantendo il rispetto delle normative internazionali.Soft SkillsOttime capacità comunicative per facilitare il dialogo tra le parti interessate e garantire il successo del progetto;Problem solving e gestione efficace delle criticità;Adattabilità a contesti dinamici e multiculturalità;Orientamento alla qualità e alla soddisfazione del cliente.Obiettivi ProfessionaliContinuare a sviluppare la mia esperienza nel project management, nell’organizzazione di eventi e nel commercio internazionale, con un approccio innovativo e orientato ai risultati.

Cologno Monzese, Lombardia, Italia

Supervisione dei processi tecnici, analisi delle specifiche di progetto, supporto alla realizzazione tecnica e verifica della conformità rispetto agli standard aziendali.Pianificazione e gestione degli approvvigionamenti, selezione e valutazione dei fornitori, negoziazione di contratti e monitoraggio delle forniture per garantire qualità, puntualità e ottimizzazione dei costi.

Solbiate Arno, Lombardia, Italia

Capofila Filiera HVAC Nord-Ovest Italia – Leroy MerlinResponsabile della gestione e del coordinamento della filiera HVAC (riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell’aria) per l’area Nord-Ovest Italia.Principali attività e responsabilità:Coordinamento delle attività commerciali, tecniche e operative relative alla filiera HVAC nei punti vendita di competenza;Supervisione delle relazioni con i fornitori e monitoraggio delle performance di vendita;Analisi delle esigenze del mercato locale e sviluppo di strategie per ottimizzare l’offerta e i servizi HVAC;Formazione e supporto dei team di vendita per garantire un'elevata qualità del servizio al cliente;Monitoraggio dei KPI di filiera e implementazione di azioni correttive per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Solbiate Arno, Lombardia, Italia

Cantiere elettrico ed idraulico, domotica, smart home, hvac, ventilazione, riscaldamento biomassa, climatizzazione e riscaldamento elettrico

Lissone

Gestione del budget del settore di competenza (Cantiere & Smart Home, Comfort), delle risorse umane, supervisione della vendita al pubblico, elaborazione delle strategie e del planning operativo.

Rozzano Milano

sperienza nel Retail – Settore Calzature e Abbigliamento SportivoPrincipali Responsabilità e Competenze:Gestione del Personale: Coordinamento e supervisione di team composti da 8 a 16 persone, garantendo un ambiente di lavoro motivante e orientato ai risultati.Recruiting e Selezione: Identificazione, valutazione e inserimento di nuovi talenti, assicurando il corretto allineamento con gli obiettivi aziendali.Gestione Vendite per Obiettivi: Pianificazione strategica e monitoraggio delle performance di vendita, finalizzate al raggiungimento e al superamento dei target stabiliti.Comprensione e Analisi KPI: Monitoraggio costante dei principali indicatori di performance per ottimizzare le operazioni e migliorare l’efficienza dei processi.Vendita Assistita: Orientamento al cliente, offrendo un servizio personalizzato e di alta qualità per incrementare la customer satisfaction e la fidelizzazione.Visual Merchandising: Implementazione di strategie espositive efficaci per massimizzare l’attrattività del prodotto e il volume delle vendite.Settore di Riferimento: Retail specializzato in calzature e abbigliamento sportivo.

Monza E Brianza, Italia

▪Gestione del personale, ▪Recruiting,▪Gestione vendite per obiettivi, ▪Comprensione e gestione KPI ▪Vendita assistita▪Visual Merchandising ▪Persone gestite 6 -10

Forlì Cesena, Italia

Gestione del personale, Recruiting,Gestione vendite per obiettivi,Comprensione e gestione KPI Vendita assistitaVisual Merchandising Persone gestite 4 - 7

Rimini, Italia

Gestione del personale, Recruiting,Gestione vendite per obiettivi, Comprensione e gestione KPI Vendita assistitaVisual Merchandising Persone gestite 6 -10

Monza E Brianza, Italia

Esperienza nel Settore Arti, Spettacolo e MusicaPrincipali Responsabilità e Competenze:Gestione del Personale: Coordinamento e supervisione di team composti da 20 a 50 persone, garantendo una leadership efficace e favorendo un ambiente di lavoro collaborativo.Recruiting e Selezione: Identificazione e inserimento di nuovi talenti, assicurando la coerenza con gli standard qualitativi e artistici richiesti.Gestione dei Corsi: Pianificazione e organizzazione di corsi artistici e formativi, monitorandone l’efficacia e la qualità didattica.Promozione e Vendita: Creazione e vendita di pacchetti promozionali per eventi e attività, con un approccio orientato al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.Registrazioni Audio: Gestione e produzione di contenuti audio per progetti artistici e promozionali.Organizzazione di Eventi e Saggi: Pianificazione, supervisione e realizzazione di saggi ed eventi artistici, garantendo un'esperienza di alto livello per il pubblico e i partecipanti.Presentatore agli Eventi: Conduzione di spettacoli ed eventi con capacità di intrattenimento e coinvolgimento del pubblico.Settore di Riferimento: Arti performative, spettacolo e musica.

Lettere E Filosofia

Maturità, Tecnico Dei Servizi Ristorativi, 72/100

Activities and Societies: cultura di base - tecniche di cucina di base72/100