Roberto Junior Email & Phone Number

State Of Ceará, Brazil

Fortaleza, Ceará, Brazil

Fazer reuniões para levantamento de requisitos com as áreas de negócio (Product Owners) e, posteriormente, documentá-los utilizando a técnica BDD (Behavior Driven Development); Acompanhar e gerenciar, através da plataforma Jira, projetos de desenvolvimento e tasks diversas (suportes ao SaaS, por exemplo) que ocorrem simultaneamente; Atribuir atividades à equipe de desenvolvimento de acordo com as prioridades de cada sprint; Apoiar o Gestor de Projetos em todas as cerimônias do Scrum (dailies, sprints planning, review e retro).

Fortaleza, Ceará, Brasil

Acompanhamento dos processos de ITSM implantados na empresa (Requisições, Incidentes, Mudanças, Demandas e Problemas); Liderar a cerimônia semanal de Gestão de Mudanças, com todos os stakeholders envolvidos em Mudanças Planejadas e Mudanças Emergenciais; Elaborar e alterar políticas que regem o funcionamento da área de TI como um todo; Dar suporte às demandas de LGPD.

Fortaleza, Ceará, Brasil

Atividades: Lidar diretamente com as atividades já exercidas enquanto estagiário; Gerenciar os processos internos de assinaturas digitais na ferramenta DocuSign, liderando constantes reuniões de alinhamento com os setores que fazem uso do sistema; Ser responsável pelos pedidos de compras de todo o setor de TI; Controlar o recebimento e envio de Notas Fiscais e boletos dos serviços prestados para as empresas do grupo; Administrar e controlar o inventário virtual (OCS) das máquinas utilizadas dentro da empresa; Ficar à frente das demais atividades inerentes ao suporte à operação.

Fortaleza, Ceará, Brasil

Atender aos chamados de suporte; dar assistência aos colaboradores, remota ou presencialmente; realizar manutenção (de Hardware e Software) em Desktops e Notebooks; prestar suporte às impressoras; prestar suporte aos usuários de VOIP; fazer reparos no cabeamento estruturado da empresa (rede interna); colaborar nos demais projetos inerentes ao setor.

Fortaleza E Região, Brasil

Elaboração de contratos sociais e aditivos; análise de documentos e emissão para os órgãos competentes; submissão e acompanhamento dos processos de abertura / alteração de registro de empresas e regularização das mesmas perante as esferas municipal, estadual e federal; análise e revisão dos processos inerentes ao setor societário; atendimento a clientes.

Fortaleza, Ceará

Controle dos processos inerentes ao setor societário; inserção de informações em bancos de dados e em outras ferramentas de acompanhamento; elaboração e análise de documentos para abertura e regularização de empresas; atendimento a clientes.

Fortaleza, Ceará

Bolsista de pesquisa da disciplina de Cultura e Mídia do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Ceará - UFC. Atividades: discussão teórica, conceitual e metodológica de fenômenos, temas e assuntos das culturas e das mídias contemporâneas e estudo das transformações que as mesmas trouxeram e trazem à sociedade.

Fortaleza, Ceará

Atendimento a clientes com foco em sua fidelização.

Fortaleza, Ceará

Criação e manipulação de cursos EAD na plataforma Moodle; manutenção de computadores; suporte interno aos colaboradores.

Pós-Graduação Lato Sensu, Project Management

Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Graduação, Business Administration And Management, General, (Graduação Interrompida)

Graduação, Library And Information Science, (Graduação Interrompida)

Curso Técnico De Informática, Information Technology