Rodrigo Hernandes Alves
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Rodrigo Hernandes Alves Email & Phone Number

Análise de suporte pleno ERP at innolevels
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 7 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
innolevels
Role
Análise de suporte pleno ERP
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
55 employees

Who is Rodrigo Hernandes Alves? Overview

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Quick answer

Rodrigo Hernandes Alves is listed as Análise de suporte pleno ERP at innolevels, a company with 55 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Rodrigo Hernandes Alves.

Rodrigo Hernandes Alves previously worked as Analista Técnico Pleno at Betta Global Partner and Analista de Suporte Técnico Pleno at Tecsidel Do Brasil Ltda. Rodrigo Hernandes Alves holds Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Analise E Desenvolvimento De Sistemas from Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.

Company email context

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innolevels

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Profile bio

About Rodrigo Hernandes Alves

Possuo mais de 14 anos de experiência profissional na área de tecnologia. Sólidas vivências com suporte técnico (N1, N2 e N3), Software, Hardware e Infraestrutura. Atendimento ao usuário/cliente, instalação, configuração e manutenção, elaboração de relatórios, análise de desempenho, backup de arquivos, levantamento de requisitos. Atuei em empresas de médio e grande porte e possui habilidades de comunicação e resolução de conflitos.> Experiência com suporte remoto via SCCM, VNC, Skype, Team Viewer.> Criação de base dados e intranet para pesquisa e atualizações na área de suporte técnico.Experiência com acessos remotos usando vpn cisco, fortclient ,sophos e windows.Ferramentas de comunicação teams, skype, meet, whatsapp,telegram,etc...E-mail para contato: rodrigohernandesalves@gmail.com

Current workplace

Rodrigo Hernandes Alves's current company

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innolevels
Innolevels
Análise de suporte pleno ERP
State of São Paulo, Brazil
Website
innolevels.com.br
Employees
55
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Company profile
View company profile Email format
7 roles

Rodrigo Hernandes Alves work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Análise De Suporte Pleno Erp

Innolevels

State Of São Paulo, Brazil

Analista Técnico Pleno

Current
Betta Global Partner

São Paulo, Brasil

  • Implantação de sistemas, remoto e presencial,
  • Instalação de novas versões,
  • Testes dos sistemas e homologação para iniciar a implantação,
  • Suporte para usuários do sistema, identificação de bugs e melhorias,
  • Suporte via chamado, e-mail, teams, telefone e whatsapp,
  • Direcionamento de chamados conforme o setor responsável pelo mesmo,
Oct 2020 - Present

Analista De Suporte Técnico Pleno

Tecsidel Do Brasil Ltda

São Paulo E Região, Brasil

- Suporte a sistemas de pedágio,- Atualizações de versões do sistema,- Suporte ao cliente e resolução de chamados,- Elaboração de procedimentos e relatórios,- Análise do desempenho dos sistemas, levantamento de requisitos e falhas,- Parametrização e integração de dados,- Responsável pelo update em banco de dados SQL Server,- Consultas e extração de dados.

Sep 2016 - Sep 2020

Operador De Service Desk Júnior

Globalweb Outsourcing

São Paulo E Região, Brasil

- Suporte técnico via acesso remoto e presencial,- Suporte a hardware e software,- Instalação e manutenção de notebook e desktops,- Troca de periféricos,- Abertura de chamados para manutenção e trocas de notebook direto com o fabricante,- Backup de arquivos,- Preparação de imagem de S.O,- Criar domínio e configurar o Outlook.

Mar 2016 - Jun 2016

Tecnico De Suporte Nivel 3

Atento Brasil

São Paulo E Região, Brasil

- Suporte a usuários de banda larga por fibra óptica LiveTim,- Configuração de roteadores e switch,- Configuração de dispositivos móveis, computadores, impressoras, consoles, câmeras IPS, firewall, SmartTV,- Configuração de equipamento multimídia,- Configuração de VPN,DNS reverso, Firewal,- Configuração de gamesPC/console.- Troubleshooting na rede do.

Dec 2014 - Oct 2015

Analista De Suporte Técnico Pleno

Asyst Technologies Llc

São Paulo, Brasil

- Suporte presencial aos colaboradores sobre dúvidas de utilização de softwares,- Instalação de softwares e manutenção dos notebooks/desktops e impressoras,- Instalação e desinstalação de aplicativos: módulos bancários,- Manutenção de hardware, como, troca de placas de vídeo e placa mãe, clipagem de cabos rj45, manutenção de pontos de rede, mudança de.

Oct 2013 - Oct 2014

Analista De Service Desk

Spring Mobile Solutions

São Paulo E Região, Brasil

- Suporte a usuários para o software Msales,- Configuração de dispositivos, impressora, PDA, Notebooks (HP e Dell),- Configuração de notebook para novos usuários com o software da empresa e as demais aplicações solicitadas pelo cliente, telefonia móvel,- Reset de senha de usuário no AD (Active Directory) e verificação de status do usuário,- Testes em.

Jun 2011 - Apr 2013
Team & coworkers

Colleagues at innolevels

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EG Eduardo Gonçalves Eduardo Gonçalves Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Brazil, Brazil View → MA Monica Albino Monica Albino Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Brazil, Brazil View → GO Guilherme Oliveira Guilherme Oliveira Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → ML Marina Lima Marina Lima Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Brazil, Brazil View → TC Thiago Cunha Thiago Cunha Colleague at InnolevelsNiterói, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → JS Jéssica Souza Jéssica Souza Colleague at InnolevelsSanto André, São Paulo, Brazil, Brazil View → MB Maísie Boenig Filiú Maísie Boenig Filiú Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → DS Dayane Sabatini Dayane Sabatini Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Brazil, Brazil View → MC Matheus Casanova Matheus Casanova Colleague at InnolevelsRio De Janeiro, Brazil, Brazil View → VL Vivian Louzada Vivian Louzada Colleague at InnolevelsJundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil View →
2 education records

Rodrigo Hernandes Alves education

FAQ

Frequently asked questions about Rodrigo Hernandes Alves

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Rodrigo Hernandes Alves work for?

Rodrigo Hernandes Alves works for innolevels.

What is Rodrigo Hernandes Alves's role at innolevels?

Rodrigo Hernandes Alves is listed as Análise de suporte pleno ERP at innolevels.

Where is Rodrigo Hernandes Alves based?

Rodrigo Hernandes Alves is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with innolevels.

What companies has Rodrigo Hernandes Alves worked for?

Rodrigo Hernandes Alves has worked for Innolevels, Betta Global Partner, Tecsidel Do Brasil Ltda, Globalweb Outsourcing, and Atento Brasil.

Who are Rodrigo Hernandes Alves's colleagues at innolevels?

Rodrigo Hernandes Alves's colleagues at innolevels include Eduardo Gonçalves, Monica Albino, Guilherme Oliveira, Marina Lima, and Thiago Cunha.

How can I contact Rodrigo Hernandes Alves?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rodrigo Hernandes Alves at innolevels, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Rodrigo Hernandes Alves attend?

Rodrigo Hernandes Alves holds Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Analise E Desenvolvimento De Sistemas from Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.

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