Rodrigo Massa Email & Phone Number

Rio De Janeiro

- Acompanhamento e elaboração do funil de vendas para o time comercial- Prospecção e nutrição de clientes - Gerenciamento das key accounts com objetivo de manter a qualidade, acompanhando o sucesso do cliente no uso do serviço- Negociação B2B e B2C- Identificação de novas oportunidades de negócios no mercado de entretenimento- Melhorias de processos internos relacionado ao departamento comercial- Elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho do time de vendas- Apresentação de relatórios de desempenho para a Diretoria comercial

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- Acompanhamento de todo o funil de vendas, de ponta a ponta. - Prospecção, captação e qualificação de clientes potenciais - leads. - Exploração, identificação e tramitação de oportunidades de novos negócios. - Acompanhamento de contas de baixo engajamento com o objetivo de aprimorar o User experience. - Gerenciamento de key accounts. Onboarding de novos clientes. - Atualização e monitoramento da ferramenta de CRM.

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Estudante de Concursos para a área fiscal - BNDES - BACEN.

Elaboração/Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios gerenciais e analíticos para dar suporte à diretoria de negócios residenciais de TV e Telefonia Fixa, dando suporte às áreas envolvidas. Análises e controle de pontos críticos do processo que envolvam custo,receita e qualidade do produto, além de implementação de melhorias e ações corretivas.

Análise detalhada das despesas diretamente alocadas ao Claro fixo. Elaboração de relatórios de verba cooperada. Identificação de pontos de perda de Receita no processo de venda e faturamento. Elaboração de relatórios diários de vendas. Suporte em geral a área de vendas: canais diretos(Loja virtual, chat e televendas). Interface com a área comercial.