Sou um profissional com experiência em supervisão e gestão no setor automotivo, com um histórico comprovado na otimização de operações e na elevação da satisfação do cliente. Ao longo da minha carreira, atuei na supervisão de departamentos de peças e pós-venda, desenvolvendo e implementando estratégias eficazes que resultaram em melhorias significativas na eficiência operacional e na experiência do cliente.Possuo habilidade de negociação com fornecedores, garantindo sempre a melhor relação custo-benefício e assegurando a disponibilidade adequada de produtos. Minha expertise em gestão de inventário e coordenação de equipes permite-me promover treinamentos contínuos, maximizar o desempenho e a produtividade da equipe.Minha abordagem analítica e orientada para resultados me capacita a identificar e implementar melhorias nos processos operacionais, assegurando que as operações sejam conduzidas de maneira eficiente e eficaz, sempre com foco na excelência e na satisfação dos clientes.
Rforte Peças / Acessórios & Lubirficantes
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Gerente De Pós-VendaRforte Peças / Acessórios & Lubirficantes Jun 2022 - Present
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Gerente De NegóciosAtelie Dani Miranda Jun 2022 - PresentPraia Grande, São Paulo, BrazilUniformes Personalizados, Bolsas e Mochilas Personalizados, Mesa Posta, Kit Maternidade e Criar e implementar estratégias para expandir a base de clientes e aumentar a receita.Manter e fortalecer relações com clientes importantes, garantindo a satisfação e fidelidade.Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócios e tendências do setor.Liderar e motivar a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas, fornecendo orientação e suporte.Monitorar e gerenciar o orçamento da área, assegurando o cumprimento das metas financeiras.Enxovais
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Divisão De Peças, Acessórios & LubrificantesHonda Cb Autos Jan 2021 - Aug 2022BrasilSupervisionar o controle e reposição do estoque de peças, acessórios e lubrificantes para atender à demanda dos clientes.Negociar preços e condições com fornecedores para garantir a disponibilidade e a melhor relação custo-benefício dos produtos.Oferecer suporte técnico e orientação aos clientes, garantindo uma experiência de compra positiva.Treinar e desenvolver a equipe de vendas para aprimorar suas habilidades e conhecimentos sobre produtos.Analisar e relatar o desempenho de vendas, identificando áreas de melhoria e implementando estratégias para aumentar a eficiência.
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SupervisorHonda Maramar Apr 2015 - Dec 2020SantosSupervisionar a operação do Depto. de Peças e Acessórios, garantindo eficiência nas operações diárias;Gerenciar a interface e negociação com fornecedores, assegurando a disponibilidade adequada de peças e acessórios;Desenvolver e implementar estratégias de marketing pós-venda para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes;Coordenar a equipe de pós-venda, promovendo a formação e desenvolvimento contínuo dos funcionários;Realizar auditorias regulares e inventários para manter a precisão dos registros e a conformidade com os padrões.
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Vendedor Peças AtacadoDaitan Veiculos Ltda. 2009 - 2014São PauloAtender clientes na venda de peças, oferecendo orientação e suporte técnico sobre produtos e serviços;Gerenciar o estoque de peças, assegurando a disponibilidade e reposição adequada para atender à demanda dos clientes;Desenvolver relacionamentos com clientes, proporcionando um excelente atendimento e suporte pós-venda;Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e técnicas de vendas;Contribuir para a realização de metas de vendas e para o crescimento da receita do departamento.
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Supervisor Depto PeçasHonda Dealer Jan 2007 - Mar 2009Supervisionar o departamento de peças, coordenando as atividades diárias e gerenciando a equipe de funcionários;Implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência operacional e a gestão de inventário;Facilitar a comunicação entre a equipe de vendas e os fornecedores para garantir a entrega oportuna de produtos;Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e suporte para melhorar a produtividade;Desenvolver e executar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes e a eficiência do departamento.
Rodrigo Forte Education Details
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SenaiAutomobilistica
Frequently Asked Questions about Rodrigo Forte
What company does Rodrigo Forte work for?
Rodrigo Forte works for Rforte Peças / Acessórios & Lubirficantes
What is Rodrigo Forte's role at the current company?
Rodrigo Forte's current role is Gestor Depto. Peças & Serviços.
What schools did Rodrigo Forte attend?
Rodrigo Forte attended Senai.
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Rodrigo Forte
Mes & Pims | Scada & Plc | Process Studio & Grafana | Engenharia De Automação & Projetos | Manufatura DigitalSorocaba, Sp -
2aesc.org, exec.com.br
2 +551130XXXXXX
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3hotmail.com, gmail.com, franke.com
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