Rodrigo Serrano Email & Phone Number

São Paulo

- Gerenciamento de vendas ativa e receptiva;- Elaboração de promoções e campanha de marketing;- Confecção de budget anual e validação estratégica;- Cálculo de comissão a equipe de vendas;- Elaboração de Relatórios de vendas e plano de ação para metas mensais e trimestrais;- Gerenciamento do estoque de peças, coordenação de inventário (semestral e anual);- Análise de processos de garantia;- Cálculo de Stock Target;- Elaboração de pesquisas de benchmarking;- Cálculo de depreciação;- Coordenação de transporte door to door;- Gerenciamento da equipe de peças em toda a cadeia de suprimentos;- Coordenação de processos de importação de peças da França;- Uso do sistema ERP local, extração de KPI’s, análise e definição de planos de ação;- Participação em auditorias externas e internas baseadas na ISO 9001, assim como a adequação de fluxos e procedimentos operacionais;- Prestação de contas e reporte estratégico a diretoria local e a matriz (França);- Visitas a clientes e prospecção de novos parceiros estratégicos;- Treinamento de equipe com foco nas habilidades e comportamentos;- Elaboração, acompanhamento e realização de pesquisa de satisfação de clientes.

Empresa de médio porte do segmento de plataformas aéreas.; Gerenciamento de vendas ativas e receptivas, elaboração de promoções e campanha de marketing, confecção de budget anual; cálculo de comissão de vendedores, relatórios de vendas mensais e trimestrais, elaboração de plano de ação para atingir metas, Gerenciamento do estoque de peças, coordenação de inventário semestral e anual, análise de processos de garantia, cálculo de Stock Target, elaboração de pesquisas de benchmarking, cálculo de depreciação, coordenação de transporte door to door; Gerenciamento da equipe em toda a cadeia de suprimentos de peças de reposição, coordenação de processos de importação de peças da França, definição de preços das peças importadas;Responsável pela alimentação de sistema ERP, elaboração de indicadores, análise dos números e definição de planos de ação;Acompanhamento de auditorias internas e externas (ISO 9001) e adequação dos fluxos e procedimentos;Responsável pelos custos e aprovações de despesas de todos os processos do departamento;Prestação de contas e apresentação de resultados periódicos perante diretoria local e à matriz da empresa, localizada na França;Visitas a clientes e prospecção de novos parceiros; Contratação e treinamento de equipe. Hábil a desempenhar as tarefas dos subordinados; Elaboração e realização de pesquisa de satisfação de clientes

• Supervisor da área Operacional;• Contas a pagar e receber;• Divulgação da empresa e reuniões internas e externas;• Coordernar transportes e entregas de materiais; • Elaboração e realização de pesquisa de satisfação de clientes.

Coordenação de processos de Imigração e expatriação de executivos empregados por empresas multinacionais;Responsável pelo contato direto com o cliente e Agente Internacional, documentação e faturamento;Elaboração e realização de pesquisa de satisfação de clientes

Logística E Supply Chain Management, Gestão Da Cadeia De Suprimentos E Logística

Mba – Gestão De Empresas E Negócios, Administração E Negócios

Bacharelado Em Administração Com Habilitação Em Comércio Exterior, Business Administration And Management, General