As Global Marketing Automation Manager I’m supporting the LAPP colleagues globally in enabling and expand their Marketing Automation activities with the SAP Marketing Cloud. My responsibilities are: • Support colleagues with operational use of Marketing Automation.• Acquire new requirements from colleagues and realise this with IT.• Automated workflow creation and implementation.• Participate in Marketing Transformation projects.

Als e-Business Specialist is het mijn taak om de LA EMEA Digital Sales Unit strategie binnen LAPP en de ambities van LAPP Benelux te vertalen in een concrete lokale online strategie. Doel hiervan is om LAPP Benelux online goed vindbaar te maken door middel van SEA en SEO. Hierbij draag ik de verantwoordelijkheid voor het initiëren, coördineren en implementeren van diverse online activiteiten.Naast het zorgen voor een goede vindbaarheid is het ook belangrijk dat bestaande klanten de juiste e-procurement oplossingen geboden krijgen. Daarom adviseer ik klanten over de inzet van de juiste e-procurement oplossing die passen bij hun wensen en processen. Denk hierbij aan gebruik van de e-Shop, een connectie via Electronic Data Interchange (EDI) of het koppelen van de e-Shop aan het ERP-systeem van de klant via Open Catalogue Interface (OCI). Op deze manier probeer ik de processen van de klant en LAPP Benelux nog beter op elkaar af te stemmen.Hiernaast zijn er nog een aantal zaken die tot mijn takenpakket behoren. • Het beheer van de website, met inachtneming van SEO. • Coördinatie van Google ADS campagnes. • Het beheren van de Social Media accounts en het creëren van bijbehorende content.Tot slot ben ik verantwoordelijk voor een aantal nevenactiviteiten buiten mij online takenpakket:• Klanttevredenheidsonderzoek: op jaarlijkse basis een gedegen kwalitatief en/of kwantitatief onderzoek uitvoeren en rapporteren.• Privacy Officer: aanspreekpunt voor privacy gerelateerde zaken op basis van de AVG.• CRM key-user: aanspreekpunt voor collega’s in de Benelux en het CRM-team op het hoofdkantoor in Stuttgart. Hierbij verantwoordelijk voor lokale implementatie van nieuwe CRM-processen, trainen van collega’s en rapportages van het systeemgebruik.• Interne Auditor: gecertificeerd auditor volgens ISO 9001.

Lapp Benelux is een onderdeel van de Lapp Group. Lapp Group produceert flexibele kabels, aansluit- en stuurstroomkabels, kabelaccessoires en datacommunicatiekabels. Lapp Group heeft een uitgebreid assortiment van flexibele kabels en draden voor de meest uiteenlopende toepassingen. Lapp Benelux is een verkoopkantoor welke gevestigd is te Waalre.Lapp Benelux verwacht dat ze op korte termijn te maken krijgen toenemende digitalisering binnen de branche. Hier wil Lapp Benelux klaar voor zijn. Men heeft een e-shop en wil graag weten hoe ze deze interessant kunnen maken voor hun (potentiële) klanten. De e-shop leent zich uitstekend voor niet complexe orders, zogenoemde gestandaardiseerde producten. Dit sluit aan bij de behoeften van een aantal klantsegmenten. Lapp Benelux heeft mij de opdracht gegeven om binnen deze klantsegmenten een behoefteonderzoek uit te voeren. Mijn taak is om Lapp Benelux te voorzien van strategisch advies op basis van gedegen onderzoek in de vorm van een implementatieplan waarmee ze hun e-shop succesvol in de markt kunnen zetten.

Want to know what’s going on in the city? Want to keep track of what your city or the city you're visiting has to offer? CityInformation is your platform! We are an innovative tech company that aims to make everyone’s life easier. CityInformation is the world’s biggest online platform when it comes to CityApps. In April 2016 we generated over 250.000 downloads, with a weekly increase of 8500 additional downloads. Our portfolio of CityApps enables users all over the globe to stay up-to-date on the latest news from the cities they visit or live in. A CityApp is basically your one-stop-shop for everything that is going on in a city. The CityApps, which are available for iOS, Android and Windows 10, replace many other Apps and websites you use on a daily basis. We have partnered up with a.o. Rabobank, PSV, Couverts, Albert Heijn, Bijenkorf, Booking.com, 9292ov, Connect Limburg and many more! CityInformation offers the all-in-one solution for over 450 cities, combining real-time regional news, theatre and cinema schedules and upcoming (public) events. But that’s not all! Schedule your night out by booking a table at your favorite restaurant. It's only a few clicks away!And what about the huge offer of mobile shops and the best deals you can imagine. It’s all there, in the palm of your hand.The brilliant thing: you can find the app by searching for the name of your desired city! I was responsible for Content Managment. This means that I was putting content in the system to make it visable in the CityApps in the right way. Some tasks were selecting content, selecting pictures and test if adding the content went well.Download your favorite city and see what it has to offer!CityInformation, Your Cities In One App!

In de weekenduren heb ik werkzaamheden verricht voor CityInformation. Ik heb de verantwoordelijkheid gekregen over de registratie van stedennamen. Steden die voor CityInformation in de toekomst interessant konden zijn heb ik vastgelegd. Dit geldt voor steden over de gehele wereld.

Diverse werkzaamheden zoals: horeca, kassa bedienen, magazijnbeheer, klanten helpen en vakken vullen.

Guardian Management; de verantwoordelijkheid over de invulling van panden die in beheer zijn. Dit heeft betrekking op de werving en selectie van gebruikers en het onderhouden van het contact met hen en opdrachtgevers.Property Management; de technische kant van het beheren van vastgoed. Dit heeft betrekking op het melden en oplossen van storingen bij opdrachtgevers en controleren of gebruikers gebruik maken van een pand zoals dat is overeengekomen.