Experiência de 12 anos em Facilities;Gerenciamento de Facilities (Soft e Hard services) responsável por equipes multidisciplinares de manutenção, HVAC, limpeza, jardinagem, recepção, malote, transportes internos, alvarás, avcbs, etc.Gestão de contratos e fornecedores nível Brasil.Negociação / Gestão de SLAs com clientes e fornecedores, visando a melhoria continua com avaliações de performance e satisfação.Planejamento e gerenciamento de retrofit, controle e alterações de layouts, relação de material, controle de pessoal e ferramental, as built, medições, além do atendimento técnico aos clientes;Construção e acompanhamento financeiro/orçamentário (Budget) para todo o tipo de despesas/projetos em Facilities. (CAPEX e OPEX);Gerenciamento de locações, prospecções de imóveis, relacionamento e negociações com locatários, Órgãos Públicos e regulatórios. (Real State)Criação e gerenciamento de SLA’s e KPI’s relacionados a manutenções preventiva e corretiva, limpeza e demais serviços. Detecção e implementação de plano de ações para correção de desviosGerenciamento de áreas administrativas ligadas a operação, tais como: gestão de viagens, cartões corporativos, compra de materiais e suporte ao jurídico.