Gerenciar todo parque computacional da empresa em Goiânia e Manaus,administrar e implantar servidores Linux e Windows, implantação e administração deservidores de arquivos, dhcp, dns, domínio, wds wsus, antivírus e servidores impressão.Gerenciamento de centrais telefônicas ip. Configuração de roteadores, firewall(Proxy/Squid), mikrotik e cisco. Manter a comunicação com os clientes sempre onlineatravés de vpn. Ministrar treinamento dos produtos comercializados pela empresa.Participação na implantação do sistema TOTVS RM.

Gestor de TI da empresa perante aos contratantes para assuntos relacionados à prestação de serviço contratados bem como sua qualidade e prazo - ANS - acordados; Administrar equipe de técnicos; Zelar pela qualidade dos técnicos; Monitorar e acompanhar os indicadores de resultados e ANS contratados; Disseminar informações técnicas necessárias para o suporte técnico, tirando dúvidas dos técnicos; Avaliar o texto, redação e a ortografia do dados registrados nas ordens de serviço pelos técnicos de suporte; Acompanhar e avaliar aspectos de urbanidade e comportamental dos técnicos de suporte (ética do atendimento, padrões de atendimento, apresentação, conduta, uso do uniforme e tratamento interpessoal).

Monitorar e acompanhar os indicadores de resultados e ANS contratados; Disseminar informações técnicas necessárias para o suporte técnico, tirando dúvidas dos técnicos; Avaliar o texto, redação e a ortografia do dados registrados nas ordens de serviço pelos técnicos de suporte; Acompanhar e avaliar aspectos de urbanidade e comportamental dos técnicos de suporte (ética do atendimento, padrões de atendimento, apresentação, conduta, uso do uniforme e tratamento interpessoal).