Professor de Análise e Desenvolvimento de Sistemas nas disciplinas* Qualidade de Software* Gerenciamento de Projetos* Gestão de Equipes e Projetos* Auditoria e Qualidade de Software* Testing, Compliance & QualityProfessor de Administração* Planejamento Estratégico* Liderança e Soft Skills* Gestão de Projetos de InovaçãoProfessor de Farmácia e Estética* Tecnologia da Informação e Comunicação

• Mapeamento de processos com BPMN;• Otimização e automatização de processos, reduzindo gargalos, retrabalhos e ações manuais;• Revisão e apoio na tomada de decisões e mudanças de fluxos de trabalho;• Apoio na implementação e certificação de normas e boas práticas de Qualidade e Segurança, como ISO e LGPD.• Aplicação e disseminação de práticas ágeis;• Suporte em ferramentas para gestão de atividades e projetos (Azure Boards - VSTS);• Acompanhamento, apoio na análise e revisão de indicadores;• Facilitador na Resolução de conflitos e problemas;• Acompanhamento e apoio da Gestão de Riscos da unidade;• Automatização de ações com Power Automate;• Realização de auditorias internas, tratamento e acompanhamento de não-conformidades e melhorias.

Cofundador da Start Fast PlanejamentoApoio empresas a alcançarem melhores resultados através de boas práticas de gestão

• Responsável pela área de Qualidade e Processos;• Líder responsável pelo Comitê de retorno ao trabalho presencial;• Responsável pela condução do Planejamento Estratégico, utilizando metodologia OKR, em níveis estratégico, tático e operacional;• Mapeamento, definição, desenho e documentação de processos em toda a organização;• Líder no projeto Universidade Corporativa;• Definição e acompanhamento de Planos de Ação utilizando ferramenta 5W2H;• Moderador de reuniões e alinhamento entre processos e equipes;• Realização de Pesquisa de Satisfação com Clientes, implantação de modelo NPS;• Definição, análise e acompanhamento de Indicadores Estratégicos, Táticos e Operacionais; • Atuação no projeto de adequação à LGPD• Acompanhamento de Ouvidoria.

• Responsável pela área de Qualidade e Processos.• Estruturação e condução do Planejamento Estratégico, utilizando metodologia OKR, em níveis estratégico, tático e operacional;• Líder no projeto de implantação de Universidade Corporativa.• Mapeamento, definição, desenho e documentação de processos em toda a organização;• Definição e acompanhamento de Planos de Ação utilizando ferramenta 5W2H;• Moderador de reuniões e alinhamento entre processos e equipes;• Criação e realização de Pesquisa de Satisfação com Clientes, implantação de modelo NPS;• Definição, análise e acompanhamento de Indicadores Estratégicos, Táticos e Operacionais;• Implantação e acompanhamento de Ouvidoria;

• Definição, análise e acompanhamento de Indicadores Estratégicos, Táticos e Operacionais. Reduções de até 50% de tempo de entrega de desenvolvimento de software. • Mapeamento e definição de processos, para as áreas de desenvolvimento de Software, Testes, Help Desk e RH• Acompanhamento Planejamento Estratégico, utilizando métricas para alcançar os objetivos estratégicos.• Definição e acompanhamento de Planos de Ação; (5W2H)• Implantação de modelos de melhores práticas MPS.br-SV (Serviços) nível D e MPS.br-RH (Gestão de Pessoas) nível E;• Moderador de reuniões;• Atividades ligadas à Pesquisa de Satisfação com Clientes;• Desenvolvimento de Projetos Internos.

• Desenvolvimento em linguagem Delphi, pequenos desenvolvimentos e correções de bugs em software;• Implantação de modelos de melhores práticas MPS.br-SV (Serviços) nível G;• Suporte à clientes, atendimento, configuração e implantação do software.

Estagiário como auxiliar de Analista de Processos e Assistente de Gerente de Projetos:• Implantação de modelos de melhores práticas MPS.br-SW (Software) nível F;• Assistente de Gerente de Projetos, auxiliando na definição e execução de atividades no planejamento, controle e desenvolvimentos de projetos