Ronaldo Nascimento

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Tecnologia | Projetos | Processos | BPMN |Negócios | CRM | CX | QA | AWS Certified | Arquitetura Corporativa | Governança @ Livelo Brasil
brazil
Ronaldo Nascimento's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Ronaldo Nascimento

Olá!Bem vindos ao meu perfil!Sou profissional com mais de 30 anos na área de tecnologia voltada ao negócio, atuando em consultorias para empresas nacionais e multinacionais.Participei de projetos de estruturação e reestruturação editorial, atendendo clientes em São Paulo e em outros estados.Com amplo conhecimento em tecnologia da informação, projetos, processos e negócios, trabalhei 21 anos com gerenciamento e implantação de projetos de baixa, média e alta complexidade em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, com a criação e estruturação de novas áreas de negócios, com melhorias em processos de trabalho, geração de receita e economias.Ministrei também treinamentos e suporte aos clientes de forma presencial e remota;Criei documentações de diversos sistemas, treinamentos, lições aprendidas e base de conhecimento;Gerenciei operação de serviços de TI em todo o seu ciclo de vida, inclusive, gerindo negociações e contratos com fornecedores.Participei e conduzi inúmeros processos de negociação conquistando resultados relevantes.Criei também diversos e complexos workflows, automatizando processos, alcançando maior produtividade e economia.Participei com significativas contribuições sobre estrutura e definição de recursos tecnológicos para vários departamentos, conseguindo assim, alcançar melhores resultados e receitas.Otimizei ainda muitos processos de trabalho de minha área e de setores correlatos, contribuindo positiva e ativamente.Gerenciei equipes diretas e indiretas.Atualmente faço parte da equipe de Arquitetura Corporativa na Livelo.Outras experiências: Financeira e comercial.Alguns produtos criados: revista Época | revista Quem Acontece | revista Época Negócios | revista Casa e Comida | Customizadas.Alguns conhecimentos:Governança Corporativa | Sox Sarbanes | E-commerce e plataforma digital | Web Design | Marketing Digital | Gestão Tradicional e Ágil de Projetos | Gestão de custos e contratos | Gestão de operação e do ciclo de vida dos serviços em TI | Análise de concorrência | Implantação e gerenciamento de sistemas | ITIL v3 | PMBOK | SCRUM | KANBAN | COBIT | CMMI | MPS-BR | BSC | BPM-N | PDCA | 5W2H | Análise SWOT | CANVAS | Agile | Dashboards | Jira | Asana | Monday | EAD | Treinamento presencial e remoto | Windows, Apple e Linux.Aplicações:Quark | Indesign | Photoshop | Illustrator | Premiere | AfterEffects | Audition | Acrobat Pro | Sonar | Reaper | Microsoft Office | MS-Project | MS Dynamics365 | PowerApps | PowerBI | AWS Cloud | Pipefy | Smart CRM | ChatGPT | MS Copilot | Bard | SharePoint | LeanIX | VSCode

Ronaldo Nascimento's Current Company Details
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Tecnologia | Projetos | Processos | BPMN |Negócios | CRM | CX | QA | AWS Certified | Arquitetura Corporativa | Governança
brazil
Employees:
314
Ronaldo Nascimento Work Experience Details
  • Livelo Brasil
    Analista De Negócios
    Livelo Brasil Jan 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    - Atuando na arquitetura corporativa para ajustar, melhorar o alinhamento estratégico do Negócio com a estratégia de TI;- Governança Corporativa;- Mapeamento, desenho e revisão de processos;- BPMN e Draw.io;- Automaçōes de processos utilizando ferramenta low-code / no-code (Power Automate);- Ajustar estratégia de comunicação para alcançar maior efetividade nos processos já existentes e nos que estão por vir.- Desenvolvimento de Intranet da área via Sharepoint para armazenar, comunicar e compartilhar arquiteturas de negócios, serviços, recomendaçōes e eventos relacionados a Arquitetura Corporativa;- Armazenamento e compartilhamento de arquiteturas técnicas em sistema desenvolvido internamente, usando VSCode, Yaml e Markdown;- Jira e Jira Confluence;- Microsoft Planner.
  • Sebrae
    Business Development Representative
    Sebrae Sep 2023 - Jan 2024
    São Paulo, Brasil
    Atuando como BDR, colaborei apontando gaps nos processos, sugerindo alterações nos mesmos, alcançando assim, maior efetividade, consequentemente, comprovando a necessidade de se realizar também a atividade de SDR, requalificando a base de dados dos clientes.Atuando posteriormente como SDR / BDR, alcançamos efetividade maior, economizando tempo diante de uma base requalificada e aumentando a produtividade.
  • Accenture Song
    Consultant
    Accenture Song Oct 2021 - Apr 2023
    São Paulo, Brazil
    Atuando na área de CX / QA, funções atribuídas.- Checagem de critérios, métodos e regras de negócio; - Testes de qualidade de sistema envolvendo layout, regras de negócio, integração, teste regressivo; funcional.- Implementação de processo de evidências;- Melhoria no processo operacional;- Interação entre as áreas de desenvolvimento, homologação e produção;- Gestão de conflitos;- Melhoria no processo de interação e comunicação;- Definição de cenários e roteiros;- Metodologia Scrum, Kanban; - Aplicações como Jira, Microsoft Teams, Microsoft Power Apps, Microsoft Dynamics365; Microsoft Office365.
  • Editora Globo Sa
    Coordenador De Ti - Automação Editorial
    Editora Globo Sa Jan 2013 - Jan 2019
    São Paulo
    Coordenador de TI - Automação EditorialResponsável pelo desenho, implementação e gerenciamento dos processos e da parte tecnológica de 17 produtos e pela equipe de suporte, presencial e/ou remoto.Busca de melhorias no fluxo de trabalho através de desenho, criação ou alteração de processos, além de buscar formas de economia para a empresa, mantendo a qualidade.Coordenação de equipe de suporte prezando sempre pela excelência no atendimento.Reuniões com os mais diversos níveis de stakeholders, desde o operacional ao executivo, para discutir possíveis ganhos nas rotinas de trabalho, agregando maior valor e quando possível, gerando economia.Negociações também nos mais variados níveis de stakeholders, inclusive, externos.- Gerenciamento e implantação de projetos passando por todas as fases, desde sua iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento, até a implementação, treinamento e suporte aos clientes;- Gerenciamento e operação em todo o ciclo de vida dos serviços de TI;- Gestão de contratos e de fornecedores internos e externos;- Criação, alteração e gerenciamento de complexos workflows, de estrutura e de definição de recursos tecnológicos;- Análise de negócio e requisitos;- Automação e otimização de processos;- Gestão de sistemas;- Gestão de equipes multidisciplinares.Resultados: criação dos produtos listados abaixo.Revista Época, revista Quem Acontece, revista Época Negócios, revista Casa e Comida, Customizadas. Fiz parte da equipe de projeto para o lançamento digital de todas as 17 revistas, sendo a revista Época a primeira do Brasil.
  • Editora Globo Sa
    Analista Em Tecnologia Da Informação
    Editora Globo Sa Jun 2011 - Dec 2012
    São Paulo, Brasil
    Solução de problemas da área de tecnologia, gerindo e operando sistemas pertinentes, fornecendo suporte, identificando possíveis gaps em processos de trabalho, ministrando treinamentos e implantando projetos dentro e fora de São Paulo.Análise e levantamento de requisitos para desenvolvimento, implementação de melhorias e sistemas.Testes de sistemas, apontamento de falhas, regras e layout.
  • Editora Globo Sa
    Analista De Suporte Técnico
    Editora Globo Sa Jan 1998 - Oct 2011
    Suporte técnico, criação, alteração e implementação de processos de trabalho.Estudo/pesquisa de novas tecnologias, homologações de sistemas, testes de qualidade, regras, integração, layout, implantação de projetos, treinamentos em sistemas e ferramentas.
  • Hightech Comércio E Consultoria Em Informática Sa
    Owner
    Hightech Comércio E Consultoria Em Informática Sa Dec 1996 - Dec 1997
    São Paulo
    Possuía uma carteira de clientes de pequeno, médio e grande porte, executando consultorias em tecnologia.Desenvolvia ainda projetos de estruturação e reestruturação para rotinas.
  • Multisoluções Sa
    Analista De Sistemas
    Multisoluções Sa Nov 1994 - Nov 1996
    São Paulo, Brasil
    Atuação com carteira de clientes executando consultoria para empresas como Motorola do Brasil, Sharp do Brasil, LBV, Laboratório BioSintética e agências publicitárias de portes variados.

Ronaldo Nascimento Education Details

Frequently Asked Questions about Ronaldo Nascimento

What company does Ronaldo Nascimento work for?

Ronaldo Nascimento works for Livelo Brasil

What is Ronaldo Nascimento's role at the current company?

Ronaldo Nascimento's current role is Tecnologia | Projetos | Processos | BPMN |Negócios | CRM | CX | QA | AWS Certified | Arquitetura Corporativa | Governança.

What schools did Ronaldo Nascimento attend?

Ronaldo Nascimento attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Fiap, Universidade Camilo Castelo Branco.

Who are Ronaldo Nascimento's colleagues?

Ronaldo Nascimento's colleagues are Bárbara Palmeira, Carla Gomes, Andressa Ferreira, Marcella Medeiros Golin, Marcilio Cobel, Cristiane Palmeira Din, Paulo Martins.

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