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Rosana Silva is listed as Executive Cloud Manager - Digital Experience at TOTVS, a company with 10945 employees, based in Greater São Paulo Area, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at totvs.com and a matched LinkedIn profile for Rosana Silva.
Rosana Silva previously worked as Cloud Manager at Totvs and Cloud Computing Coordinator at Totvs. Rosana Silva holds Mba - Gestão De Tecnologia Da Informação, Information Technology from Fiap.
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Olá eu sou a Rosana, uma pessoa constantemente em busca de atualizações e aplicação de soluções criativas para agregar valor ao negócio e evoluir a experiência de clientes, produtos e serviços. Ao longo da minha jornada em tecnologia da informação, explorei diversas áreas, incluindo suporte, infraestrutura, cloud, sistema operacional, banco de dados, PMO, delivery, customer experience, UX e data analytics.Minha trajetória destaca-se pela fusão de criatividade, inovação e um olhar analítico aguçado. Conquistei maturidade na criação de estruturas e formação de líderes, integrando conhecimento com uma abordagem criativa, fortalecendo habilidades essenciais para liderar. Vejo na inovação a chave para o crescimento, quando combinada com estratégia, pensamento criativo e visão analítica.
Listed skills include Hyper V, Windows, Active Directory, Office 365, and 17 others.
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Liderança e gestão estratégica de equipes especializadas em áreas-chave de tecnologia, com foco na entrega de soluções de alta qualidade e agilidade, impulsionando a transformação digital contínua.- Design: Estrutura dedicada à mapear, evoluir e aprimorar constantemente a experiência do cliente na plataforma T-Cloud. Conduzimos processos de discovery.
São Paulo, São Paulo
Estruturação e liderança de equipes especializadas em diversas áreas críticas de tecnologia, como sistema operacional, banco de dados, projetos, implantação, sustentação, atendimento, Customer Experience (CX), User Experience (UX) e Data Analytics, sempre com foco em qualidade e agilidade.CX e UX: Criação e gestão de time voltada à melhoria contínua da.
São Paulo E Região, Brasil
Coordenação de equipes de suporte cloud nível 1 e 2, com atendimento a mais de 15 mil tickets por mês, atuando na infraestrutura de mais de 6 mil diferentes ambientes ERP e, equipe de Projetos e Implantação, responsável pela gestão de mais de 200 projetos por mês.Definição de processos de análise e melhorias em ambientes, visando performance.
Responsável pelas atividades da área de infraestrutura tecnológica; Pesquisa e análise de novas soluções de TI; Seleção e gestão de equipe;Gestão e planejamento de orçamento anual;Administração de switches, roteadores, firewall, proxy, banco de dados, servidores físicos e virtuais com ferramenta Citrix e Hyper-V, PABX, hospedagem de sites e servidores.
- Suporte a rede e servidores windows;- Suporte a usuários;- Configuração de softwares (ISA Server, SMS, MS Exchange);- Gerenciamento de firewall checkpoint.
Other employees you can reach at totvs.com. View company contacts for 10945 employees →
Guilherme Junior
Colleague at Totvs
Volta Redonda, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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AL
Ana Luisa Prates Bastos
Colleague at Totvs
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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CC
Caio César
Colleague at Totvs
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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OM
Oraculo Mwd
Colleague at Totvs
Caraguatatuba, São Paulo, Brazil, Brazil
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AM
Aline Merli Rizzo
Colleague at Totvs
São Paulo, Brazil, Brazil
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VP
Vinicius Passuelo
Colleague at Totvs
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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BJ
Bruno Jefferson Giles De Souza
Colleague at Totvs
Guarulhos, São Paulo, Brazil, Brazil
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DM
Doneli Melo
Colleague at Totvs
Limeira, São Paulo, Brazil, Brazil
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MJ
Mario José Pereira
Colleague at Totvs
Joinville, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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LP
Luciane Parucker
Colleague at Totvs
Joinville, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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Curso de administração de windows server 2003;
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Rosana Silva works for TOTVS.
Rosana Silva is listed as Executive Cloud Manager - Digital Experience at TOTVS.
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Rosana Silva is based in Greater São Paulo Area, Brazil, Brazil while working with TOTVS.
Rosana Silva has worked for Totvs, Bexpert, Recognition Cbab, and Teletech Brasil.
Rosana Silva's colleagues at TOTVS include Guilherme Junior, Ana Luisa Prates Bastos, Caio César, Oraculo Mwd, and Aline Merli Rizzo.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rosana Silva at TOTVS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Rosana Silva holds Mba - Gestão De Tecnologia Da Informação, Information Technology from Fiap.
Rosana Silva is listed with skills including Hyper V, Windows, Active Directory, Office 365, Firewalls, Sonicwall, Linux, and It Service Management.
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