Roxana Proaño Guevara Email & Phone Number

Guayas, Ecuador

Guayaquil, Guayas, Ecuador

• Verificar valores aplicar a cartera • Custodio de letras de cambio• Custodio Recibos Manuales.• Gestión de cobro cartera vencida hasta 100 días vencidos.• Envió de estado de cuenta a los Bróker.• Verificar ruta a realizar de los recaudadores.• Atencion personalizada al cliente• Recuperar cheques protestados• Auditoria de recibos manuales de cobro.• Verificar cheques y retenciones recibidos.• Aplicación y verificación de cálculos de retenciones.• Responsable de dar contestación carta auditores externos.• Aplicación de N/C.• Brindar apoyo al área de caja, • Depósito electrónico de cheques.• Cobro mediante débitos automáticos al banco.• Emisión de los comprobantes de cobro al banco• Aplicación de débitos realizados. Según reporte del banco.• Generar reportes de cobros. • Aprobación recibos generados para débitos bancarios.• Desarrollo en la creación y ejecución proyecto del bot de retenciones y N/C.• Aplicación de pagos mediante transferencia bancaria.• Auditoria a carteras de manera semestral.• Responsable del reporte de cartera para la gestión• Liberación de siniestros.• Aplicación de liquidación por siniestralidad.• Gestión de cobro a clientes asignados.• Generar ordenes de pago.

Guayas, Ecuador

• Análisis y gestión telefónica de cartera.• Clasificación de cartera a siniestro.• Atención personalizada a clientes.• Aplicación de N/C y anticipos, a cartera.• Armar estados de cuentas • Análisis de solicitud de pos tergación de cheque o canje.• Confirmación de transferencias y depósitos bancarios.• Auditoria de carteras.• Actualización de datos.• Análisis de cupo.

Guayas, Ecuador

• Recepción y transmisión de la cobranza a nivel nacional• Confirmación y corrección de los registros realizado por los ejecutivos de ventas.• Verificación de los datos de cheques y retención • Cuadre de caja • Registro de cobranza realizada en oficina.• Custodio de cheques protestados• Custodio de cheques por canje.• Seguimiento de la facturación realizada a las Marcas y aplicación de sus pagos.• Seguimiento de facturas relacionas• Atención personaliza a clientes.• Gestión telefónica de cartera vencida, • Análisis de cartera.• Auditoria de carteras.• Análisis para asignación de cartera a legal.• Atención personalizada al cliente.

Guayaquil, Guayas, Ecuador

• Asignación de cartera al Call center.• Crear códigos a clientes.• Aprobación de créditos.• Asignación de cupo a clientes.• Confirmación y Coordinación para la entrega del pedido• Gestión de cartera vencida• Registro de devoluciones• Control de asistencia del personal.• Confirmación de transferencias bancarias.• Conciliación • Atención personalizada al cliente.

Guayaquil, Guayas, Ecuador

• Control de cartera cancelada con voucher.• Control de vouchers y depósitos de los mismos.• Responsable del inventario de vouchers.• Control y Verificación de pagos. por las entidades Bancarias.• Deducibles realizados correctamente.• Recepción y verificación del documento de retención • Gestión telefónica y personalizada a entidades Bancarias. • Envíos de cartas a las entidades Bancarias.• Dar seguimiento a los vouchers rechazados • Aplicación a cuentas. (registrar el pago en el sistema)• Entrega de las transacciones al departamento contable.• Aplicación a cuenta a empleados.• Aplicación a cuenta de institución.• Depuración de cartera.• Asignación de cuentas a ruta de recaudador.

Guayaquil, Guayas, Ecuador

• Supervisión de Recaudadores. • Control de c/u de las visitas realizadas por el recaudador• Control de los cobros realizados por el recaudador • Atención personalizada a clientes.• Gestión telefónica con vencimiento hasta 90 días.• Actualización de datos.• Seguimiento a clientes desaparecidos.• Envío de cartas a cuentas con mas de 60 días vencidos. • Análisis de cuentas que serán asignadas al Dpto. Legal• Gestión y coordinación para el retiro de mercadería.• Llegar al porcentaje establecido por la empresa.

Guayaquil, Guayas, Ecuador

• Recepción de solicitudes de créditos.• Verificación de Centrales de Riesgos.• Verificación de documentación y firmas.• Verificar datos, referencias personales y laborales.• Entrega de visitas a realizar al verificador.