Ruth Herrera Suárez Email & Phone Number
Who is Ruth Herrera Suárez? Overview
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Ruth Herrera Suárez is listed as Analista de calidad at Hibot Chat, a company with 27 employees, based in Bogota, D.C., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ruth Herrera Suárez.
Ruth Herrera Suárez previously worked as Líder de calidad at Home Capital Outlet and Analista integral de pruebas at Software Testing Bureau. Ruth Herrera Suárez holds Ingeniero De Sistemas from Universidad Nacional Experimental Politécnica De La Fuerza Armada.
Email format at Hibot Chat
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About Ruth Herrera Suárez
Profesional con amplia experiencia en pruebas de software a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, cuento con sólidos conocimientos en análisis de requisitos, diseño y ejecución de casos de prueba, seguimiento de errores y entrega de funcionalidades a usuarios finales. También cuento con conocimientos en automatización de pruebas E2E con Cypress. Me caracterizo por tener pensamiento crítico y analítico, atención al detalle, capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y excelentes habilidades de comunicación.
Ruth Herrera Suárez's current company
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Ruth Herrera Suárez work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Líder De Calidad
Análisis de las historias de usuario, diseño de escenarios y casos de prueba, estimar y ejecutar pruebas manuales y automatizadas, automatización de pruebas E2E con Cypress, seguimiento y gestión de defectos, priorización de los defectos según su gravedad e impacto en el usuario final, informar a las partes interesadas sobre el estado de las pruebas y la.
Analista Integral De Pruebas
Análisis de las historias de usuario, diseño de escenarios y casos de prueba, estimar y ejecutar pruebas funcionales y de usabilidad para las aplicaciones indicadas por el cliente, seguimiento de errores, apoyo funcional a las pruebas automatizadas, colaboración con el equipo de desarrollo y soporte para analizar y solucionar problemas
Analista De Sistemas Ii
Analizar las requerimientos, diseñar los de scripts de prueba y ejecutar los casos de prueba para las aplicaciones financieras desarrolladas para datáfonos de las series EVO y Engage de Verifone, reportar los resultados obtenidos a las partes interesadas, realizar el seguimiento de las incidencias encontradas hasta garantizar su resolución, brindar soporte.
Analista De Soporte De Primera Línea Móvil
Resolver y/o escalar las fallas reportadas por personal del *611, Oficinas Comerciales, Agentes Autorizados y Consultores de cuentas corporativas, garantizando la resolución y/o respuesta en los tiempos de atención al cliente establecidos y en correspondencia con las normas, procedimientos y lineamientos de la Gerencia de Soporte a Clientes de Movilnet.
Analista De Soporte De Primera Línea Móvil
Resolver y/o escalar las fallas reportadas por personal del *611, Oficinas Comerciales, Agentes Autorizados y Consultores de cuentas corporativas, garantizando la resolución y/o respuesta en los tiempos de atención al cliente establecidos y en correspondencia con las normas, procedimientos y lineamientos de la Gerencia de Soporte a Clientes de Movilnet.
Supervisor De Call Center
Supervisar equipos de trabajo para la campaña Club Movistar, entre las funciones inherentes al cargo se encontraban: seguimiento de indicadores operativos, tales como: tiempo medio de operación (TMO), llamadas en espera, llamadas caídas, llamadas atendidas, ausentismo e índice de calidad; validar y escalar fallas masivas; monitoreo activo para detección de.
Representante De Atención Al Cliente
Recibir, gestionar y/o escalar los requerimientos de los clientes de móvil prepago para Movistar, correspondientes a cambios de planes, fallas en los servicios de voz, SMS, MMS, conexión a internet y canales de recarga, así como cambios de equipo y SIM CARD.
Ruth Herrera Suárez education
Ingeniero De Sistemas
T.S.U En Informática
Frequently asked questions about Ruth Herrera Suárez
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What company does Ruth Herrera Suárez work for?
Ruth Herrera Suárez works for Hibot Chat.
What is Ruth Herrera Suárez's role at Hibot Chat?
Ruth Herrera Suárez is listed as Analista de calidad at Hibot Chat.
Where is Ruth Herrera Suárez based?
Ruth Herrera Suárez is based in Bogota, D.C., Colombia while working with Hibot Chat.
What companies has Ruth Herrera Suárez worked for?
Ruth Herrera Suárez has worked for Hibot Chat, Home Capital Outlet, Software Testing Bureau, Linkit Ingeniería Y Sistemas, and E-Human Consultores C.A..
How can I contact Ruth Herrera Suárez?
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What schools did Ruth Herrera Suárez attend?
Ruth Herrera Suárez holds Ingeniero De Sistemas from Universidad Nacional Experimental Politécnica De La Fuerza Armada.
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