Customer Service Specialist
CurrentAll'interno dello stabilimento di Akerlund & Rausing il mio ruolo prevede:▸Coordinamento delle altre risorse addette al servizio clienti italiani e stranieri di A&R▸Ruolo di rappresentanza nei rapporti con la Direzione del Gruppo Sacchital▸Reportistica periodica tramite incontri in Video Call con tutte le sedi del Gruppo▸Gestione Completa degli Ordini dei Clienti▸Calcolo Quotazioni e Listini Prezzi▸Attività di Data Entry e Gestione Logistica▸Gestione spedizioni UE ed Extra UE▸Documentazione Doganale, tra cui: lettere di accredito, CAD, Certificati di Origine▸Gestione resi, reclami e non conformità▸Supporto Clienti pre e post vendita