Saki Tanaka Email and Phone Number

2019年10月-現在まで楽天グループに勤務。代理店時代に学んだ広告運用の知見を活かして自社の媒体運用を担当する。メンバーや営業の知見が不足しているため、勉強会やストロングポイントのレクチャーをし、営業に対しては売りやすく、メンバーに対しては事故のない運用ができるようなレクチャーと仕組みをつくった。1年3か月後に営業職へ異動し、自社の広告メニューを販売している。主に担当しているのはオフラインの紙DM。半年で某クライアントの年間予算をYoY400％までに成長させ、今年は昨年対比で250％を見込んでいる。

2018年1月-2019年9月Septeni Japan株式会社に勤務。入社当初からSNS/ディスプレイ領域の広告運用コンサルタントとして従事。主に、コスメ、ゲーム、金融、マッチングなどのアプリ商材と人材、美容エステ、BtoBシステム向けのWEB商材のプロモーションを幅広く担当。直近では、運用者目線で検証した結果から配信するクリエイティブの構成案を考える、クリエイティブディレクション業務も担当。その他、新規顧客へ広告掲載する媒体の提案やコンペなどにも積極的に参加し、運用以外でも、幅広くプロモーションの設計を手掛けた。

2011年-2017年12月まで東芝ITサービスにて勤務。・2011-2012BtoBシステム(金融系、医療系)のヘルプデスク担当として従事。・2013-2017新規ヘルプデスクサービス立ち上げ業務からヘルプデスクの運用統括に従事。ヘルプデスクの受付率や通話時間、通話内容などを分析し、改善施策を検討。・BtoC健康アプリのヘルプデスクを北海道にニアショアし、Tier1-Tier2の仕組みをつくった。・某大手化粧品メーカーの販売管理システム、肌測定システムのリプレイスをヘルプデスク領域でサポート。ヘルプデスクのニアショア(宮崎県)立ち上げから担当。ヘルプデスクのマネジメントとクライアントへの改善施策の提案などを実施。・その他入社3年目課題研究にて優秀賞獲得。2013年度上期 チームの働き方見直しにより社長賞受賞(リーダーを務めた)2013年度上期 社内技術者ヘルプデスク部門 優勝