Samuel David Email & Phone Number
Who is Samuel David? Overview
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Samuel David is listed as Analista de Prevenção a Fraudes PL at Banco PAN, a with 4458 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Samuel David.
Samuel David previously worked as Analista de Prevenção a Fraudes JR at Banco Pan and Analista de Ouvidoria JR at Banco Pan. Samuel David holds Processo Gerenciais from Uninove.
Email format at Banco PAN
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About Samuel David
Sou um profissional com experiência de aproximadamente 1 ano e meio em atendimento ao cliente, sempre buscando a excelência no atendimento e resolução eficiente de problemas. Após esse período, fui promovido para o cargo de supervisor de operações, onde atuei na gestão de equipes de atendimento como CAC e SAC. Mais tarde, tive a oportunidade de coordenar uma equipe de Backoffice, ampliando meus conhecimentos e desbravando novos horizontes.Tenho amor por analisar casos e executar resoluções rápidas, além de gerir pessoas e desenvolvê-las. Possuo habilidades analíticas para identificar problemas e resolvê-los, empatia para compreender o cliente e realizar uma tratativa eficiente. Para ampliar meus conhecimentos e ficar mais próximo de atingir a excelência no atendimento ao cliente, tive a oportunidade de realizar um curso de ouvidor e atendimento ao cidadão oferecidos pela ENAP e pela ABBCTenho experiência em coordenação e gestão de pessoas, amo a liderança e o ato de formar e desenvolver pessoas;Possuo uma visão sistêmica com foco na análise e mensuração de resultados;Sei lidar bem com o inesperado e valorizo o aprendizado contínuo, sempre buscando aprender com outros profissionais para contribuir com o crescimento da empresa;
Samuel David's current company
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Samuel David work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Prevenção A Fraudes Jr
Analista De Ouvidoria Jr
- Responsável pela implantação da célula de contestação na EP’s parceira;- Acompanhamento de entregas de KPI’s operacional;- Analise de entradas no BACEN, identificando oportunidade de melhorias no processo e corrigindo o fluxo
Supervisor De Operações
Suporte a informações e reclamações;Sondagem de casos em caráter jurídico de alto valor;Supervisiono as células de: CAC, SAC e BackOffice;Comunicação direta com gerência e clientes do produto;Auxilio gestores em demandas administrativas;Análise dos resultados da operação e realizar planos de ações para reversão do cenário;
Analista De Atendimento Ao Cliente
Atendimento direcionado para a resolução de diversos problemas que o cliente esteja enfrentando, focado em minimizar possíveis reclamações (Procon/Bacen/Consumidor.gov), aumentando a satisfação dele com a marca. Parte de uma equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva,através de acompanhamento, para que alcancem e excedam a qualidade e satisfação do cliente.
Colleagues at Banco PAN
Other employees you can reach at bancopan.com.br. View company contacts for 4458 employees →
Ana Paula Oliveira Martins
Colleague at Banco PanCuritiba, Paraná, Brazil
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FC
Fabio Castro
Colleague at Banco PanRibeirão Preto, São Paulo, Brazil
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LS
Luciana Silva
Colleague at Banco PanRio De Janeiro, Brazil
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RB
Roberto Bueno
Colleague at Banco PanSão Paulo, Brazil
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MP
Marcia Przezdziecki
Colleague at Banco PanCampo Largo, Paraná, Brazil
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WA
Weslei Araujo De Moraes
Colleague at Banco PanSanto André, São Paulo, Brazil
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CL
César Lisboa
Colleague at Banco PanSantarém, Pará, Brazil
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SG
Samuel Goncalves Pereira
Colleague at Banco PanSão Paulo, Brazil
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LS
Lívia Saab
Colleague at Banco PanSão Paulo, Brazil
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JR
Janaina Rocha
Colleague at Banco PanSão Paulo, Brazil
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Samuel David education
Processo Gerenciais
Ensino Superior Incompleto, Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Ouvidoria
Atendimento Ao Cidadão
Ensino Técnico, Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently asked questions about Samuel David
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What company does Samuel David work for?
Samuel David works for Banco PAN.
What is Samuel David's role at Banco PAN?
Samuel David is listed as Analista de Prevenção a Fraudes PL at Banco PAN.
Where is Samuel David based?
Samuel David is based in São Paulo, Brazil while working with Banco PAN.
What companies has Samuel David worked for?
Samuel David has worked for Banco Pan and Atento Brasil.
Who are Samuel David's colleagues at Banco PAN?
Samuel David's colleagues at Banco PAN include Ana Paula Oliveira Martins, Fabio Castro, Luciana Silva, Roberto Bueno, and Marcia Przezdziecki.
How can I contact Samuel David?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Samuel David at Banco PAN, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Samuel David attend?
Samuel David holds Processo Gerenciais from Uninove.
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