Samuel Menezes Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

• Atuação na área de marketing, assegurando a conformidade nos processos e excelência em todosos níveis;
• Gestão e desenvolvimento de todas as etapas de Marketing, como: Briefing, criação de conteúdo,identidade visual, planejamento conceitual, key messages, conceito e desenvolvimento decampanhas publicitárias;
• Realização dos processos de pagamento, zelando pela precisão e pontualidade das transaçõesfinanceiras;
• Execução de projetos publicitários, do planejamento a entrega, com foco na realização dosobjetivos estabelecidos;
• Criação de apresentações, comunicando ideias de forma clara e persuasiva;
• Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação deresultados e insights a alta gestão para suporte em tomadas de decisões estratégicas;

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Elaboração de comunicados internos e apoio no fluxo de informações corporativas e implementação de campanhas nas plantas e demais localidades, distribuição de materiais (brindes de campanha, cartazes internos, banners.
• Execução do calendário anual de datas comemorativas, bem como implantar e acompanhar as ações propostas, garantindo o engajamento e participação dos colaboradores;
• Organização de campanhas e eventos de endomarketing e acompanhamento das ações realizadas nas unidades fabris e corporativo;
• Apoio na equipe com sugestões de pauta, na busca de informações com diferentes áreas para a elaboração da revista interna e newsletter;
• Redação e revisão de textos para a divulgação de comunicados e boletins internos nos canais de comunicação (E-mail, TV, WhatsApp, LinkedIn e Intranet);
• Apoio aos projetos sociais da companhia como lançamento, concurso cultural e contato com órgãos públicos.

São Paulo, SP, Brasil

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas;
• Verificação de conta, abertura de ocorrências e suporte ao Aplicativo IOS/Android;
• Procedimentos técnicos TV/Web;
• Verificação de dados e encerramento de conta.

• Responsável pelo atendimento e esclarecimento de dúvidas dos clientes;
• Auxílio na abertura de conta e renegociação de dívidas;
• Suporte ao aplicativo bancário IOS/Android e Internet Banking;
• Acompanhamento de chamados em aberto, verificação de fraude e encerramento de conta.

• Responsável por relatórios diversos;
• Elaboração de indicadores, receber e enviar documentos e atendimento telefônico;
• Organização da folha de ponto e solicitação de materiais de escritório;
• Apoio aos coordenadores com a rotina administrativa.