IT/OT Supporter - Global ProdOpsSomos um time global contando com HUBs em 3 países (Dinamarca, China e Brasil), atuando 24x7 para suportar demandas críticas, como paradas de produção, das 28 fábricas da Novo Nordisk ao redor do mundo.- Suporte a Data Foundation / Manufacture Inteligence.- Suporte a Infraestrutura AWS.- Suporte ao sistema MES PAS-X.

Na Mega Tech Store, somos muito mais do que uma loja de produtos de informática, eletrônicos, smartphones e acessórios. Somos o seu destino completo para tecnologia, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas também uma assistência técnica especializada. Venha nos conhecer pessoalmente e mergulhe em uma experiência única de inovação. Se preferir, entre em contato agora mesmo e descubra como podemos elevar sua experiência digital!

• Atividades desempenhadas: Liderança e execução de projeto de SDLC, decomissionando sistemas e servidores, e arquivando seus dados. Fazendo uso de ferramentas de virtualização VMWare, e metodologias ágeis para gestão do projeto, como Kanban e Scrum. Comunicação 100% em inglês com a equipe envolvida no projeto.• Principais resultados obtidos: Progresso significativo do projeto, tendo avançado consideravelmente, em um curto período, tanto documentação quanto execução; Aprimoramento do uso da língua inglesa.

• Atividades desempenhadas: Liderança e execução de projeto de SDLC, decomissionando sistemas e servidores, e arquivando seus dados. Fazendo uso de ferramentas de virtualização VMWare, e metodologias ágeis para gestão do projeto, como Kanban e Scrum. Comunicação 100% em inglês com a equipe envolvida no projeto.• Principais resultados obtidos: Progresso significativo do projeto, tendo avançado consideravelmente, em um curto período, tanto documentação quanto execução; Aprimoramento do uso da língua inglesa.

Systems Manager at Novo Nordisk.• Atividades desempenhadas: Gerenciamento de sistemas e servidores; relatórios periódicos para garantia da conformidade e estado validado dos sistemas utilizados na produção da indústria no site Bagsværd, Dinamarca. Uso de metodologias ágeis como Scrum e Kanban, e ferramentas de gestão de projetos como Azure DevOps. Comunicação em inglês em reuniões com stakeholders.• Principais resultados obtidos: Colaboração efetiva com equipes multidisciplinares, promovendo a cooperação e a comunicação eficiente para atingir os objetivos comuns. Melhoria no uso do inglês.

• Atividades desempenhadas: Gerenciamento e execução de projetos de implantação e administração de Servidores físicos e virtuais (VMWare e HyperV), locais e em nuvem (Azure e AWS), firewalls, antivírus e demais serviços e equipamentos de rede, bem como sua administração, manutenção e segurança; Troubleshooting e suporte nível 3; Gestão do setor e equipe; Utilização da metodologia agil Kanban; Intermediação técnica entre clientes e empresa; Apoio a governança de TI dos clientes.• Principais resultados obtidos: Sucesso na conclusão de diversos projetos de implantação e expansão de redes em diversos setores, como hospitais, faculdades, bancos e distribuidoras, com feedback positivo; Manutenção de alto desempenho no troubleshooting e resolução de problemas de rede complexos; Otimização do atendimento e eficiência da equipe; Aprimoramento do monitoramento ativo dos ativos de rede dos clientes. E como consequência, significativo avanço nos conhecimentos e habilidades na área de redes.

- Administração de Redes e Servidores;- Gestão de equipe;- Suporte e implantação de servidores (físicos, virtuais e na nuvem), firewalls e demais equipamentos e serviços de rede;- Gerenciamento e administração de redes de computadores. - Foco na segurança da informação.

- Suporte e implantação sistema de telefonia VoIP.- Administração de servidores Linux.- Administração de redes.- Configuração RouterOS (Mikrotik).- Desenvolvimento em PHP e JavaScript.- Projetos Git.

- Suporte aos clientes referente a problemas técnicos;- Configuração de conexão FTTH;- Configuração RouterOS (Mikrotik).