- Prestação de suporte técnico presencial e remoto aos usuários da Serede, na base Oi em Maceió.- Resolução de chamados de suporte através da plataforma Service Desk, assegurando a eficácia no atendimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.- Realização de inventários de TI utilizando os softwares GMS e GLPI.- Responsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo o desempenho ideal dos equipamentos.- Instalação e configuração de sistemas operacionais e… Show more - Prestação de suporte técnico presencial e remoto aos usuários da Serede, na base Oi em Maceió.- Resolução de chamados de suporte através da plataforma Service Desk, assegurando a eficácia no atendimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.- Realização de inventários de TI utilizando os softwares GMS e GLPI.- Responsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo o desempenho ideal dos equipamentos.- Instalação e configuração de sistemas operacionais e impressoras, tanto em ambientes locais quanto em rede, para assegurar uma infraestrutura de TI eficiente e funcional. Show less

Responsável pelo gerenciamento e manutenção de circuitos de fibra ótica para clientes.Monitoramento contínuo dos circuitos e fornecimento de apoio técnico aos clientes conforme necessário.Realização do atendimento de chamados de suporte utilizando a plataforma TopDesk.Resolução eficiente de problemas relatados pelos clientes e usuários.Implementação e administração de sistemas internos, incluindo monitoramento e análise de dados com Zabbix e GrafanaConfiguração e… Show more Responsável pelo gerenciamento e manutenção de circuitos de fibra ótica para clientes.Monitoramento contínuo dos circuitos e fornecimento de apoio técnico aos clientes conforme necessário.Realização do atendimento de chamados de suporte utilizando a plataforma TopDesk.Resolução eficiente de problemas relatados pelos clientes e usuários.Implementação e administração de sistemas internos, incluindo monitoramento e análise de dados com Zabbix e GrafanaConfiguração e gerenciamento de ambientes de máquinas virtuais para otimização de recursos e flexibilidade operacional. Show less

Prestação de suporte presencial e remoto aos usuários do Ibama em Maceió, auxiliando no uso de sistemas e softwares aplicativos.Realização de configurações básicas no Active Directory para garantir a integridade e segurança do ambiente de rede.Resolução de chamados de suporte utilizando a plataforma OTRS, assegurando a eficácia e o cumprimento dos prazos de atendimento.Responsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo o funcionamento adequado dos… Show more Prestação de suporte presencial e remoto aos usuários do Ibama em Maceió, auxiliando no uso de sistemas e softwares aplicativos.Realização de configurações básicas no Active Directory para garantir a integridade e segurança do ambiente de rede.Resolução de chamados de suporte utilizando a plataforma OTRS, assegurando a eficácia e o cumprimento dos prazos de atendimento.Responsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos.Instalação e configuração de sistemas operacionais e impressoras, tanto em ambientes locais quanto em rede, para proporcionar uma infraestrutura de TI funcional e eficiente. Show less

Atualização e manutenção do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) através da plataforma Moodle, garantindo a disponibilidade de materiais educacionais e a interação dos usuários.Desenvolvimento e configuração de salas virtuais para facilitar a comunicação e colaboração entre os participantes.Realização da montagem e manutenção de microcomputadores, assegurando o funcionamento adequado dos equipamentos.Implantação e configuração de sistemas operacionais e impressoras, tanto em… Show more Atualização e manutenção do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) através da plataforma Moodle, garantindo a disponibilidade de materiais educacionais e a interação dos usuários.Desenvolvimento e configuração de salas virtuais para facilitar a comunicação e colaboração entre os participantes.Realização da montagem e manutenção de microcomputadores, assegurando o funcionamento adequado dos equipamentos.Implantação e configuração de sistemas operacionais e impressoras, tanto em ambientes locais quanto em rede, para garantir a funcionalidade e conectividade dos dispositivos. Show less

Prestação de suporte presencial e remoto para usuários, auxiliando-os no uso de sistemas e softwares aplicativos.Realização de configurações básicas no Active Directory e pfSense para garantir a integridade e segurança da rede.Resolução de chamados de suporte utilizando a plataforma GLPI, assegurando a organização e eficiência no gerenciamento de incidentes.Familiaridade e experiência no sistema SOUL MV, proporcionando suporte e assistência eficazes aos usuários.Responsável pela… Show more Prestação de suporte presencial e remoto para usuários, auxiliando-os no uso de sistemas e softwares aplicativos.Realização de configurações básicas no Active Directory e pfSense para garantir a integridade e segurança da rede.Resolução de chamados de suporte utilizando a plataforma GLPI, assegurando a organização e eficiência no gerenciamento de incidentes.Familiaridade e experiência no sistema SOUL MV, proporcionando suporte e assistência eficazes aos usuários.Responsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo seu funcionamento adequado.Instalação e configuração de sistemas operacionais e impressoras, tanto localmente quanto em rede, para garantir uma infraestrutura de TI eficiente. Show less

Suporte Presencial aos Usuários: Auxílio direto no uso de sistemas e softwares no local.Manutenção de Equipamentos: Montagem e reparo de computadores.Instalação de Sistemas e Impressoras: Configuração de sistemas operacionais e impressoras.Configuração de Acesso à Internet e Servidor Local: Estabelecimento básico de conexões.Atendimento a Clientes e Tarefas Administrativas: Suporte telefônico aos clientes e apoio em tarefas administrativas.

Prestação de suporte presencial e remoto para usuários, auxiliando-os no uso de sistemas e softwares.Instalação e configuração de sistemas operacionais, impressoras, tanto localmente quanto em rede, para garantir uma infraestrutura de TI.Realização de configurações básicas no Active Directory e pfSense para garantir a integridade e segurança da rede.Resolução de chamados de suporte para o sistema WinthorResponsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo seu… Show more Prestação de suporte presencial e remoto para usuários, auxiliando-os no uso de sistemas e softwares.Instalação e configuração de sistemas operacionais, impressoras, tanto localmente quanto em rede, para garantir uma infraestrutura de TI.Realização de configurações básicas no Active Directory e pfSense para garantir a integridade e segurança da rede.Resolução de chamados de suporte para o sistema WinthorResponsável pela montagem e manutenção de microcomputadores, garantindo seu funcionamento adequado. Show less