Sandra Mateus Email & Phone Number

Portugal

Cascais, Lisboa, Portugal

Luanda, Angola

Sintra, Lisboa, Portugal

-Liderança da equipa nacional de Formação e Desenvolvimento;-Definição da estratégia nacional de formação, desenvolvimento e plano de carreiras;-Conceção e implementação de projetos estratégicos de desenvolvimento dos lideres nas diferentes áreas: vendas, logistica e escritórios;-Adequação, implementação e monitorização de projetos internacionais p.e. Successfactors Learning, LinkedIn Learning;-Gestão da formação;- Conceção, implementação e análise de indicadores na área da formação e desenvolvimento.-Talent Management e assessment centers.-Garantir a sucessão;-Reporte ao CHRO.

Torres Novas, Santarém, Portugal

-Responsável pela área de Recursos Humanos & Administrativo, Financeiro.- Liderança das equipas Regionais de Recrutamento, Formação, Gestor de Confiança e Processamento lojas e entreposto;-Definição e implementação da estratégia RH da Regional;-HR business partner na Regional;-Planeamento anual de necessidades de recrutamento lojas, análise da estrutura, definição e monitorização de budget e headcount;-Recrutamento, acolhimento, integração, formação, desenvolvimento, gestão de desempenho e carreira para todas as posições da regional;-Compliance e proteção de dados Regional;-Análise e apresentação de KPIS, resultados operacionais e financeiros , regularmente nas reuniões de direção;-Apoio na definição e monitorização de planos de ação e medidas corretivas/ preventivas para os diferentes KPIS, à equipa de direção da Regional (Vendas, Logística, Gestão Operacional de Mercadoria e Diretor Geral);-Processamento de todos os resultados de inventários lojas e entreposto;-Compilação e envio de toda a informação relevante para as lojas da Regional incluido, alterações de preços;-Transferência de localização, da operação do armazém não alimentar;-Reporte ao Diretor Geral Regional.

Sintra, Lisboa, Portugal

-Liderança da equipa responsável pelo processamento salarial a nível nacional;-Coordenação funcional e comunicação com as equipas RH regionais;-Coordenação da equipa da linha de apoio ao colaborador (outsourcing);-Comunicação com entidades oficiais: Seg. Social, ACT, Seguradoras;-Conceção, desenvolvimento e implementação de projetos de digitalização e melhoria continua p.e.: Concur, ePayslip , ticketing tool, gestão documental)-Reporte ao Diretor de Departamento de Processamento Salarial e Legislação Laboral.

Sintra, Lisboa, Portugal

-Liderança da equipa de Gestores de Projeto no Departamento Organização Vendas;-Adequação, implementação e monitorização de projetos internacionais para as vendas, incluindo: conteúdos, testes, planeamento do roll out, formação/ formação de desmultiplicadores e eventos de comunicação, p.e: plataforma de e-learning vendas - LEON -Recolha e análise das necessidades de formação técnicas nas vendas a nível nacional;-Conceção e implementação de formação nas vendas: planos de formação inicial, formações técnicas;-Cooperação com os departamentos de Marketing e Comunicação na operacionalização de campanhas estratégicas de fidelização de clientes e CSR respetivamente;-Identificação de oportunidades de melhoria na área das vendas com impacto na performance de loja direta ou indiretamente.-Conceção, teste, implementação e monitorização das novas estruturas de chefias de loja e respetivas escalas de trabalho;-Coordenação do projeto Nova Folha de Ponto, incluindo as seguintes equipas: IT, Vendas, RH (processamento salarial, relações laborais, formação e desenvolvimento), consultores externos;-Análises e apresentações ao Board;-Reporte ao Diretor de Departamento de Organização de Vendas.

Sintra, Lisboa, Portugal

-Conceção, desenvolvimento e implementação de projetos estratégicos a nível Nacional como p.e.: Atendimento ao Cliente com recurso Cliente Mistério e Estrutura ideal de loja.-Adequação e implementação de projetos Internacionais, nomeadamente, coordenação de projeto de mudança cultural e reposicionamento de Chefes de Loja.-Coordenação funcional do Chefe de Vendas de Projeto de cada uma das 4 regionais.-Formação, comunicação e coordenação com os diferentes departamentos envolvidos, de forma a assegurar o sucesso da implementação.-Planeamento do roll-out a nível nacional, monitorização, antecipação de potenciais desvios, plano de correção e melhoria continua em conjunto com as equipas locais.-Reporte ao Diretor de Departamento Organização Vendas

Sintra, Lisboa, Portugal

-Coordenação, gestão e liderança de equipas de um conjunto de 4 a 6 lojas ;-Previsões de vendas e estrutura ideal de trabalho;-Análise dos principais KPIS, construção e implementação de plano de ação corretivos ;-Análise e gestão de processos;-Formação de equipas;-Reporte ao Diretor de Vendas;-Responsabilidade Regional por projeto de mudança cultural.

Pde - Programa De Direção De Empresas

Licentiate Degree, Engenharia Zootécnica