Amplia experiencia en venta y servicio al cliente como asesora comercial y líder de campañas (Backup) a nivel financiero y en modelo cooperativo por más de 15 años. Conocimiento de sistema LINIX para seguimiento de radicación y consultas logrando la fidelización de los clientes del sector cooperativocon el objetivo de alcanzar de manera integral las metas de afiliaciones, captación y colocación de productos ( préstamos, tarjetas y rotativos) con clientes existentes y clientes nuevos aplicando las políticas de Know Your Customer, Compliance y AML mediante funciones como contacto telefónico con los clientes, visitas para la recolección de documentación, tele-mercadeo para la consecución de nuevos clientes, charlas empresariales para la apertura de convenios. Experiencia en manejo de personal mediante mi desempeño como backup de mi subgerente en todo tipo de ausencias. Convencionista 2 años consecutivos por exceder las metas establecidas como ejecutiva de TMK