Profissional com background em gestão de processos de negócio com orientação para resultados, melhoria contínua e planejamento estratégico. Com atuação no nível tático e estratégico por mais de 10 anos em indústrias de grande porte adquirindo experiência e obtendo resultados exponenciais, como:Promoção da melhoria contínua dos processos por meio do circuito PDCA, Identificação de falhas que afetam a conformidade do processo desenvolvendo soluções com ações corretivas e preventivas, Redução de falhas e tratamento de não conformidades realizando treinamentos, Mapeamento e Padronização de processos com implementação de boas práticas, Monitoramento de métricas e análise de KPIs auxiliando a equipe na tomada de decisão, Realização de auditorias para o atendimento de condicionantes e melhorias de rotinas de trabalho, Desenvolvimento estratégico com boas práticas visando o aperfeiçoamento contínuo dos processos de negócio, Realização da SIPAT e campanhas preventivas voltadas ao SMS (Segurança, Meio Ambiente e Saúde) em parceria com o SESI e como presidente da CIPA. Além disso, tem conhecimento e domínio em ferramentas ágeis, ferramentas de gestão, ferramentas de inteligência artificial e estratégias de vendas online. Especialidades:PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, MASP, 5W2H, Pareto, BPMN,SGQ, ISO, Scrum, Kanban, Lean, Brainstorming, Benchmarking, KPIs, NPS, CTR, CPM, CPC e outras