• Elaboración de Resoluciones, en respeto ytutela de los derechos constitucionales dedefensa y al debido proceso, de conformidad al artículo 42 de la Ley de Acceso a la Información.• Creación de una base de datos de solicitudes de información pública, para manejo, control y elaboración de informe que se presenta ante la Procuraduría de los Derechos Humanos. • Revisión de que las solicitudes se evacuen de acuerdo al orden cronológico con el queingresan en la Unidad de Libre Acceso a laInformación Pública cumpliendo con los plazos y fechas establecidos evitando el vencimiento de las mismas.• Digitalización de informe anual solicitado por la Procuraduría de los Derechos Humanos. • Diligenciar las recomendaciones elaboradas por la Unidad de Auditoría interna del Ministerio de Comunicaciones Infraestructura y Vivienda, Contraloría General de Cuentas y Auditoría Interna de Dirección General de Transportes.

Supervisar las cuentas para identificar deudas pendientes.• Elaboración de informes de las actividades de cobros y del estado de cuentas por cobrar para ser presentados ante la gerencia. • Investigar datos históricos de cada deuda o factura.• Localizar y contactar a los clientes para consultarle por los pagos vencidos y concretar fecha de pago.• Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda. • Solventar problemas de facturación y crédito del cliente. • Actualizar los registros de estado de cuentas. • Manejo de personal para cumplimento de rutas y entregas asignada

• Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos. • Control en la recepción y envió de correspondencia.•Coordinar actividades administrativasencomendadas para el logro y consecución de los objetivos. • Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna. • Mantener actualizado el directorio de extensiones internas y celulares del personal.• Realización de informes. • Validar y capturar la asistencia del personal. • Manejo de personal para cumplimento de rutas y entregas asignadas. • Manejo de personal de mantenimiento.