O líder do futuro sabe se comunicar é capaz de compreender a individualidade das pessoas e entender suas necessidades, desafios e desejos. Gestão humanizada é liderar sem esquecer que os profissionais são antes de tudo pessoas.Graduada em Marketing e Gestão ComercialCarreira desenvolvida com mais de 18 anos de experiência na gestão Comercial, em empresas e marcas com grande volume de venda e de unidade de negócio com relevância para o faturamento.Visão sistêmica e estratégica orientada à resultados com foco no desenvolvimento de novas oportunidades de negócio, redução de custo, gestão de crise, otimização de processos, por meio da metodologia ágil, gestão da implementação de novas tecnologias e sistemas.Consolidada experiência com estratégia comercial, processos de vendas, gestão de campanhas via análise de CRM, tanto para clientes como para equipe interna, com planos de ação estruturados e resultados comprovados.Profissional com sólida experiência em desenvolvimento de pessoas, conquistando e engajando os profissionais para o resultado, respeitando as individualidades, potencializando suas forças e desenvolvendo seus pontos de atenção.Comunicação assertiva e didática que me possibilitam motivar, desenvolver e conquistar resultados.
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Coordenadora ComercialGrupo Soma Jan 2023 - Mar 2024São Paulo, São Paulo, Brasil -
Partner Commercial ManagerNeriage Oct 2021 - Jan 2023São Paulo, BrasilGestão de Pessoas:Horários, rotina, desenvolvimento, feedback, contratação, demissão, desenho de escopo, treinamento de equipe, atuação de forma unificada em sua postura ecomunicação para com os clientes. Criticar formato atual da Neriage e contribuir para melhorias na dinâmica salarial, bonificação e escopo de cadaintegrante da equipe.Gestão de Processos:Criação do fluxo de processos operacionais de venda para todos os canais de venda (frente de loja, marketplace, site) operação de forma profissional e deacordo com DNA da Neriage.Criação da rotina de trabalho que desenvolva a equipe a ter um olhar estratégico levando em consideração metas e indicadores comerciais.Implementação digital e a prospecção de venda no digital (site)Gestão Comercial:Entrega de metas e resultados comerciaisControle de indicadores como (Fluxo, conversão, Ticket médio, PA, crescimento, atingimento).Aumento de base de clientes.Aprovação de mix de produtos e contribuição para o planejamento e desenvolvimento.Criação de estratégias e desenvolvimento de equipeAcompanhamento de venda atacado pedido e coordenação do faturamentoAbertura e expansão de marca -
PartnerBuild Up Carreira E Desenvolvimento May 2021 - Nov 2021São Paulo, BrasilHead Comercial e Marketing; Consultora de carreira e desenvolvimento de liderança;Contribuo para o planejamento e implementação de projetos de treinamento e desenvolvimento;Contribuo para implementação de projetos direcionados ao desenvolvimento profissional/ Transição de Carreira/ Coaching Sistêmico de Carreira;Organização com propósito genuíno de acolher de forma empática, por meio de um atendimento H2H, com transparência, segurança e ética, na co-construção de um futuro exponencial. -
Supervisora ComercialFábula Oct 2018 - Nov 2020São Paulo, BrasilImplementei e realizei a gestão da estratégia de expansão MVP da marca, com objetivo de abrir 6 pop ups em 90 dias nível Brasil, indo desde a Definição da estratégia de venda, contratação, treinamento e desenvolvimento da equipe gerencial com foco em gestão de vendas digital, processos e pessoas, atingindo o objetivo de aumento da visibilidade da marca para abertura de IPO; Gestão das equipes do início ao final de cada contrato, montagem e desmontagem; Projeto realizado e entregue dentro do prazo, atingimento do resultado de vendas proposto para o período do contrato acima de 110%; Liderei a entrega do resultado em 122% do projetado para 2019, sendo um crescimento de 43% em relação ao ano interior; Desenvolvimento, capacitação de pessoas com avaliação 360º; Implementei de processos de melhorias, aposta de produto, participação estratégica na sugestão de compra de acordo com o público de cada loja e análise de estoque; Implementação de plano de carreira para vendedoras responsáveis e vendedoras talentos VM, indo desde a descrição de cargos, avaliação de desempenho até movimentações como transferências de loja e promoções; Reduzi em conjunto com a equipe de vendas 17% na abertura de chamado na plataforma online de atendimento digital; Elaboração de manual institucional, processos, normas e regras; Treinamento de 100% das equipes por lives interativas, com objetivo de ter uma equipe capacitada para tomada de decisão e assim dar o suporte em tempo hábil, garantido a melhor experiência do cliente; Crescimento de 15% de clientes multicanal (On-Off) junto ao time de CRM e equipe de vendas; Aumento de eficiência das vendas, apresentando crescimento de receita no e-commerce, aperfeiçoamento do uso das plataformas digitais, estímulo de relacionamento com foco em produtividade, atingindo 384% de crescimento com o time de vendedoras com baixa performance online; -
Gerente De LojaAteen Jan 2016 - Dec 2018Jk IguatemiAumento de eficiência das vendas, apresentando crescimento de receita no e-commerce, aperfeiçoamento do uso das plataformas digitais, estímulo de relacionamento com foco em produtividade, resultado e fidelização de cliente Upgrade de faturamento loja P para loja M, representatividade por faturamento e venda online; -
Gerente De LojaFarm Rio Sep 2013 - Aug 2014São Paulo, BrasilResponsável por uma equipe de 14 pessoas; Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de todos os colaboradores para cada área a ser exercida.Responsável pela entrada e saída de mercadorias (inventario), abertura e fechamento do caixa, analisar as vendas e desempenho de cada vendedora diariamente, percentual de cota, acumulado de vendas. Criar plano de ação diário, treinamento e motivacionais em equipe.Responsável por toda parte de manutenção, organização, lançamento de coleção e exposição dos produtos em loja.Entrega de relatórios semanais de todo desenvolvimento em loja, responsável total pela entrega das particularidades e tarefas desenvolvidas (departamento pessoal e Recursos Humanos. -
Consultora De ModaFit Mar 2011 - Aug 2013Atendimento ao cliente garantindo a melhor experiência e fidelização, convite para eventos como lançamento de coleção, aniversario, pós vendas.Responsável, pela entrada e saída de mercadoria via sedex, venda a distancia e consertos.Garantir a entrega de valores estipulados pela empresa (cota e desenvolvimento interpessoal).
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Gerente Líder De Equipe E VendasSide Walk Mar 2005 - Feb 2011BrasilRecrutamento ,treinamento e desenvolvimento do funcionário para cada área a ser exercida.Responsável pela entrada e saída de mercadorias (inventario) , abertura e fechamento do caixa, analise de vendas e desempenho de cada vendedora diariamente, percentual de cota, acumulado de vendas. Criar plano de ação diário, treinamentos e motivacionais para equipe.Responsável por toda parte de manutenção ,organização ,lançamento de coleção e exposição dos produtos em loja.Entrega de relatórios semanais de todo desenvolvimento em loja ,responsável total pela entrega das particularidades e tarefas desenvolvidas (departamento pessoal e Recursos Humanos.Responsável pelo resultado e atingimento de metas.
Sara Machado Education Details
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Esg - Carreira E Impacto -
Produção De Conteúdo Digital -
Gestão Comercial -
Marketing
Frequently Asked Questions about Sara Machado
What is Sara Machado's role at the current company?
Sara Machado's current role is Gerente Comercial | Mentora e Consultora de desenvolvimento e Liderança | Idealizadora e fundadora da Inspire-se Comercial Marketing e vendas.
What schools did Sara Machado attend?
Sara Machado attended Faculdade Exame, Fundação Getulio Vargas, Universidade Anhembi Morumbi, Universidade Paulista.
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Sara Machado
Luxury Travel Consultant | Technology Management | Ai-Driven Customer ExperienceFlorianópolis, Sc
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