Realizar aceite remoto de elementos da rede, verificação de parâmetros, alarmes ecircuito.Monitoramento e suporte de links privativos de dados de Internet via, SIP, Frame Relay,MPLS, SPPAC , Rede NewBridge; Rede MetroEthernet.Consulta e monitoração de operações de Rede como monitoração,diagnóstico, correção,e tratamento de problemas relacionados aos serviços de dados e vpn nas plataformasGPON (Vivo) e LTE (4G),, nas gerências Alcatel, Ericsson e Huawei.Consulta as Plataformas Alcatel, Ericsson e Huawei (acesso realizado via Telnet);Atividades relacionadas ao centro de Operações de Rede como diagnósticos, correção,configuração e ativação de Circuitos.

- Análise de causa raiz das falhas em circuitos empresariais para solução de problemas de Linha Privativa de Dados e acompanhamento fim a fim das ações preventivas,- Acompanhamento de desempenho e execuções de serviços prestados pela Telefônica/Vivo ao cliente.- Verificação procedimentos técnicos utilizando tecnologia Frame Relay, Rede Newbridge, MPLS e acesso a roteadores Cisco e 3Com e Junipper.- Identificação de falhas e ações proativas de planos de melhoria afim de atingir metas do departamento de qualidade.