Saskia Zwinkels-Hofstee Email & Phone Number

Den Haag, South Holland, Netherlands

Verantwoordelijk voor 35 fte verdeeld over 5 teams die de operaties van de afdelingen Schoon en Heel van de Haagse Straat Organisatie (650 fte) ondersteunen. Dagelijks werkt de afdeling Schoon met 52 buurtserviceteams op straat aan het handmatig en machinaal schoon houden van de openbare ruimte, bestrijden van gladheid, schoonmaken van het strand en het afhandelen van meldingen van burgers. De afdeling Heel (ca. 50 fte) verzorgt onderhoudswerkzaamheden aan wegen, strand, bebording en belijning, speeltuinen en straatmeubilair. Mijn 5 teams zorgen voor de werkvoorbereiding van de opdrachten uit de stad, inkoop, financiën, rapportages, verzuimondersteuning, jobcoaching, bedrijfsmaatschappelijk werk, opleidingen, communicatie, het wagenpark (> 160 wagens) locatiebeheer (15 locaties), arbo en de administratieve ondersteuning van alle managers.

Ik gaf in deze functie leiding aan twee teams die verantwoordelijk zijn voor het functioneel ( applicatie) beheer van Identity management ( IAM), alle Topdesken van de gemeente Den Haag, Fortes Change Cloud, Sensus, IBABS, Planon, RIS, AAG, Ombudsman en een aantal andere kleinere applicaties ter ondersteuning van HRM en de bedrijfsvoering. Deze teams doen ook zelfstandig projecten. De applicaties worden zowel intern -als extern gehost. Veel applicaties gaan van onpremise naar de cloud.

Leyweg

MT lid van Kenniscentrum Bedrijfsvoeringsystemen. Het Kenniscentrum is onderdeel van de afdeling Automatisering van de gemeente Den Haag. Verantwoordelijk voor de aansturing van het support team die functioneel applicatiebeheer doen op de volgende pijlers , Servicemanagement (TOPdesk), Functioneel beheer van Fortes Change Cloud Perceptive Software en IBABS, regie op het SharePointplatform. Beheer applicatiekoppelingen van de gemeente Den Haag ( Webservices) en regie op identity en accesmanagement . Daarnaast ben ik ook vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen voor het Intern Diensten Centrum.

Zoetermeer

Verantwoordelijk voor de afdeling operationele zaken.Aansturing van 25 medewerkers op de afdelingen klantenservice, receptie, planning en organisatie en facilitaire diensten waaronder de postkamer, de huisdrukkerij, gebouwbeheer en catering.

Den Haag

Bij de Openbare Basisschool de Vijver in Den Haag heb ik 3 jaar lang in de medezeggenschapsraad gezeten als lid en als voorzitter ter vertegenwoordiging van de ouders van de kinderen op de school.

Zoetermeer

Verantwoordelijk voor twee teams: afdeling planning en organisatie en afdeling orderadministratie.Aansturing van 16 medewerkers die examens plannen en organiseren en de orders invoeren die worden besteld via de webshop.

Zoetermeer

Verantwoordelijk voor de planning en organisatie van alle SVH examens en de inkoop hiervan.

Bachelor

Education record

Master Of Business Administration - Mba, Beleid, Organisatie En Strategie Module, 8

module

Summerschool Leadership