Sólida experiência em estratégias de Vendas e Retenção, Inteligência de Mercado, Business Plan e Treinamento ;Sempre liderando Equipes de alta performance, trabalhei numa empresa de grande porte (Contax S/A) seguindo trilha de Carreira durante 9 anos, em seguida ingressei em outra empresa de grande porte ( Atento Brasil) assumindo o cargo de Gestor de clientes.Ainda na Atento em 2018 e seguindo o processo de trilha de carreira assumi o cargo de gerente de clientes cuidado das operações de vendas e negócios.Em 2019 fui um dos responsáveis pela implantação das operações Credicard na Atento, gerenciando uma equipe multi skill com mais de 1000 colaboradores.Profissional com grande capacidade analítica para resolução de problemas, foco em resultados e excelente relacionamento com areas de apoio e Cliente contratante; Especializações mais relevantes: Claro entendimento para definição de objetivos e metas; Alta capacidade de negociação com clientes internos e contratante; Habilidade para estabelecer planejamento, implementação e controle dos resultados através da formação e gerenciamento de equipes de trabalho.Participação direta na implantação das operação Itaucard na Atento Salvador no ano de 2012, Vendas, SAC e Retenção. Graduação em Administração com ênfase em Marketing;Pós graduado em Gestão de pessoas com ênfase em Psicologia organizacional.