Simon Davidsson Email & Phone Number

Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige

Som Senior Business Support räknas man som en erfaren handläggare som primärt coachar kollegor vid frågor kring arbetet, men även stöttar upp i orderläggning utöver detta. I rollen ingår även att hålla utbildningar för nya kollegor, samt även vidareutbilda kollegor i nya kompetenser inom avdelningen.Under min tid som Senior Business Support har jag haft väldigt goda resultat när det kommer till våra KPI:er.Utöver Senior Business Support rollen har jag även haft en roll som knowledge… Show more Som Senior Business Support räknas man som en erfaren handläggare som primärt coachar kollegor vid frågor kring arbetet, men även stöttar upp i orderläggning utöver detta. I rollen ingår även att hålla utbildningar för nya kollegor, samt även vidareutbilda kollegor i nya kompetenser inom avdelningen.Under min tid som Senior Business Support har jag haft väldigt goda resultat när det kommer till våra KPI:er.Utöver Senior Business Support rollen har jag även haft en roll som knowledge author. I rollen ingår att säkerhetsställa att fakta i avdelningens rutiner är korrekta. Revidera rutiner och skapa nya rutiner vid förändrat arbetssätt. Show less

Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige

Fast anställd på Telia med samma arbetsuppgifter som under konsultuppdraget.

Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige

Arbetade som orderläggare på Telia som konsult för Academic work. I arbetsuppgifterna ingick att behandla inkommande beställningar på fasta tjänster som bredband, tv och telefoni, samt även ändringar av befintliga tjänster. Tjänsten innebar daglig kontakt med kunder via telefon, mail och chatt.

Karlstad, Värmlands Län, Sverige

Under min studietid arbetade jag som marknadsundersökare på Norstats kontor i Karlstad fram till sista oktober 2015. Arbetsuppgifterna bestod mestadels av att intervjua enskilda personer via telefon.

Karlstad, Värmlands Län, Sverige

Praktiserade på staben för de tekniska förvaltningarna inom Karlstads kommun under en tioveckorsperiod våren 2015. Under min tid fick jag vara med i det dagliga arbetet på kontoret som bestod bland annat av att skriva pressmeddelanden, skriva nyhetstexter, korrekturläsning och uppdatering på kommunens hemsida.

Bachelor'S Degree, Communication And Media Studies

Samhäll Med Inriktning Samhäll