Serap Ceylan Email & Phone Number

Sağlık sektöründe 6+ yıllık deneyime sahip, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanında uzman, hasta ilişkilerinde yetkin bir profesyonelim. MS Office ve sağlık bilgi yönetim sistemlerine hakim, hasta onay süreçleri ve provizyon işlemlerinde deneyimliyim. Kariyerime uzun vadede hasta ilişkileri alanında devam etmeyi hedefliyorum.•Ekip yönetimi ve iş süreçlerinin organizasyonu.•ÇKYS, HBYS, Tıp Plus, Bizmed, Meddata ve Pusula programları kullanarak hasta kayıt, onay ve provizyon süreçlerinin yönetimi.•Hasta memnuniyeti ve çözüm odaklı hizmet sağlama.•TSS ve AK süreçlerinin yönetimi ve banka provizyon işlemlerinin takibi.•F ve Q klavyede hızlı yazım yeteneği ile dokümantasyon süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi.•Hasta bilgileri yönetimi ve arşivleme.