Sergio Castillo Email & Phone Number

Argentina

Salta, Argentina

- Gestión de encuestas a los ingresantes en nuevas carreras.- Relevamiento de datos obtenidos, ponderando satisfacción, orientación en el ingreso y calidad de la información obtenida.- Análisis los datos para planificar y gestionar planes de acción al equipo comercial para mantener los estándares de calidad y corregir desvíos que pudieran surgir.

Salta, Salta, Argentina

- Responsable de inscripciones y admisiones para programas de grado, pregrado, cursos y posgrados.- Apoyo integral a nuevos ingresantes en el uso de herramientas virtuales para facilitar la adaptación al entorno educativo digital. - Capacitador en modelos de ventas avanzados, incluyendo técnicas de manejo de objeciones, escucha activa y captación de postulantes. - Formación de equipos de alto rendimiento, promoviendo un ambiente colaborativo y orientado a resultados.

Salta, Argentina

- Enfoque en la satisfacción y experiencia del cliente.- Atención y articulación en servicio técnico y venta de líneas telefónicas y móviles.- Especialista en la gestión de facturación y cobro, garantizando una administración eficiente y precisa de los pagos. - Gestión particular de cobro y refinanciaciones.- Asesoramiento para medios de pago en clientes empresariales y particulares, mejorando la experiencia del cliente.- Modelo de retención y readecuación del cliente negocios.

Salta, Argentina

- Brindar un servicio especializado y adaptado a los requerimientos y necesidades empresariales.- Gestión de cartera personalizada de clientes empresariales, ofreciendo soluciones ajustadas a sus requerimientos en el segmento B2B- Trabajo IN/OUT según demanda, otorgando flexibilidad y gestiones proactivas en los servicios de los clientes.- Trato diferencial y gestiones especializadas.- Excelencia en métricas COPC, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia en los procesos.- Especialista en CRM.

Salta, Argentina

- Modelo de atención personalizado a clientes empresariales, enfoque en la resolución de problemas y optimización de servicios y facturación.- Asesoramiento y contención en servicios de internet, telefonía móvil y fija para clientes "Movistar Empresas" - Venta de equipos, servicios adicionales y nuevas líneas.- Asistencia técnica integral para internet, telefonía móvil y fija.- Articulación con los servicios técnicos tercerizados que actúan de forma presencial, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente.- Manejo de SAP y CRM para optimizar procesos y mejorar la gestión de clientes y datos empresariales.

Salta, Argentina

- Generar contacto con los potenciales clientes en cartera para la venta de productos financieros del Banco Hipotecario- Venta y asesoramiento en el uso de tarjetas de crédito.- Venta y acompañamiento en el acceso a prestamos personales.- Manejo efectivo de objeciones,- Garantizar la experiencia personalizada y efectiva del cliente.