Silvana Moura Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

A Unioffice é uma empresa brasileira que trabalha com a reserva de espaços compartilhados a nível empresarial. Nesta empresa, desenvolvo as seguintes atividades: - Prestação de suporte ao departamento financeiro e comercial- Suporte a equipe administrativa na gestão do espaço- Controle e requisição de materiais em estoque- Gerenciamento de correspondências de clientes- Gestão e solicitação de serviços terceirizados - Atendimento ao público interno e externoFerramentas utilizadas: Aplicativos google, pacote office e Sistema Conexa

Rio De Janeiro, Brasil

O Colégio Rede Daltro é um conjunto de escolas que atende ao ensino infantil, fundamental e médio, além de oferecer cursos livres. Nesta escola, desenvolvi as seguintes atividades: -Organização e confecção de requerimentos e matrículas dos alunos-Organização e confecção de documentos pertinentes a instituição-Recebimento de pagamento e auxílio ao setor financeiro-Controle de estoque de uniformes e livros-Atendimento ao público e atendimento telefônico-Controle de planilhas referente a organização administrativa da escolaFerramentas utilizadas: Planilhas google, aplicativos google, aplicativos office e Sistema Sofia

Lisboa, Portugal (Remoto)

A Concentrix é uma empresa norte-americana que apresenta soluções de tecnologia. Nesta empresa, desenvolvi as seguintes atividades: -Analise de conteúdos compartilhados em Plataformas Digitais, conforme as políticas e processos de cada empresa cliente com o fim de manter a boa experiência dos usuários.-Trabalho desenvolvido em ambiente multicultural com foco nos idiomas inglês e espanhol. Ferramentas utilizadas: Planilhas google, aplicativos google, aplicativos office e mídias sociais

Porto, Portugal (Remoto)

A NOS é uma empresa Portuguesa que oferece soluções de comunicações e entretenimento a seus consumidores. Atividades desenvolvidas: -Comercialização de produtos e serviços-Atendimento de apoio ao cliente-Gestão de reclamações/ gestão de problemas técnicos-Trabalho em ambiente multicultural focado no idioma inglês e variantes do idioma portuguêsFerramentas utilizadas: Planilhas google e aplicativos google

São Paulo E Região, Brasil (Presencial)

O Grupo funcional é uma Agência de Recrutamento e Seleção focada no suprimento das necessidades de recursos humanos nos níveis gerenciais e operacionais. Atividades desenvolvidas: -Triagem de currículo de candidatos da área industrial, comercial, médica, tecnológica e administrativa-Divulgação de vagas em sites credenciados (Vagas.com, Catho, Infojobs, Ideed e Linked in)-Convocação de candidatos e pré-abordagem por telefone-Entrevista para preenchimento de vagas comerciais e industriais-Confirmação de referências profissionaisFerramenta utilizada: Sistema GetLink e Pacote Office

Rio De Janeiro - Centro

Assistente de Recrutamento e SeleçãoA ManpowerGroup é uma multinacional no setor de recursos humanos que tem, entre um dos seus objetivos captar profissionais e conectá-los às expectativas de determinada empresa. Atividades desenvolvidas: -Divulgação de vagas/ Identificação e pré-seleção de candidatos das áreas médicas e alimentícia -Convocação de entrevista e pré-abordagem por telefone-Controle do processo seletivo e levantamento de indicadores de recrutamento em alta escala - RPO-Atuação em entrevistas por competência -Participação no processo de onboarding dos candidatosFerramentas utilizadas: Sistema Selecty e pacote office Recepcionista-Atendimento ao público e atendimento telefônico-Compra e controle de material de escritório -Controle de correspondência-Administração da agenda dos colaboradores

Bacharel Em Letras, Português - Literaturas

Atividades desenvolvidas: -Monitora de Português (atendimento aos alunos e formação de grupo de estudos de redação) -Monitora de português.

Mba Em Educação Corporativa

Conhecimentos desenvolvidos: - Produção de material didático focado no treinamento e desenvolvimento de profissionais - Desenvolvimento de.