Silvana Moura Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Guarulhos

• Responsável pela supervisão das atividades AVSEC e patrimonial, em áreas restritas de segurança, pátio de manobras e TECA, visando a proteção de pessoas e patrimônio contra atos de interferência ilícita;• Supervisão das atividades da área, acompanhando e orientando clientes interno e externos de modo a assegurar o cumprimento das normas de segurança; • Compartilhamento de Informações otimizando serviços e processos, agilizando a tomada de decisão.

Guarulhos, São Paulo

• Facilitação do fluxo de passageiros e bagagens dentro do terminal, provendo orientações aos usuários, parceiros, colaboradores e terceiros, dentro dos padrões e níveis estabelecidos, atuando de forma corretiva e preventiva;• Elaboração da escala da equipe de trabalho e monitoramento das atividades dos liderados;• Elaboração de relatórios sobre a operação nos terminais de passageiros, apoiando o planejamento de operações para futuras melhorias nos serviços prestado.

Aeroporto Internacional De Guarulhos São Paulo

• Acompanhamento e controle dos serviços prestados pela empresa terceirizada de limpeza dentro do terminal de passageiros, TECA e pátio de manobras;• Responsável por coordenar e monitorar as atividades desenvolvidas otimizando os recursos humanos através da melhoria contínua, garantindo o cumprimento do escopo contratado;• Avaliação mensal para aplicação das SLA.

Aeroporto Guarulhos - Sp

• Responsável pelo controle do quadro de 250 colaboradores, auxiliando na gestão de recursos humanos. Inspecionando periodicamente os postos, visando detectar e corrigir as anormalidades solucionando os problemas e elaborando os planos de contingências;• Atendimento direto aos clientes realizando todo gerenciamento de risco e conflitos; • Confeccionando as escalas, alocação dos postos, e acompanhamento das ocorrências;• Respondendo pelo cumprimento de normas e procedimentos… Show more • Responsável pelo controle do quadro de 250 colaboradores, auxiliando na gestão de recursos humanos. Inspecionando periodicamente os postos, visando detectar e corrigir as anormalidades solucionando os problemas e elaborando os planos de contingências;• Atendimento direto aos clientes realizando todo gerenciamento de risco e conflitos; • Confeccionando as escalas, alocação dos postos, e acompanhamento das ocorrências;• Respondendo pelo cumprimento de normas e procedimentos pré-estabelecidos; • Desenvolvimento dos colaboradores da equipe, por meio de acompanhamento de desempenho, treinamento e capacitação. Show less

Aeroporto Guarulhos - Sp

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil