Dedicada e criativa atuei como voluntária no programa Escola da Família, implantando e desenvolvendo projetos tais como oficinas de dança e xadrez para iniciantes, voltados a jovens e adultos da comunidade local. Sempre com uma visão estratégica e analítica para resolução de problemas e conflitos, já trabalhei por cinco anos no mercado de vendas e atendimento ao publico. Apaixonada por música, comunicação e pelo conhecimento; com formação em Administração pela Universidade Anhanguera e em Publicidade e Propaganda pela Universidade Anhembi Morumbi, sigo na busca constante por aprendizado e novos desafios
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AssistenteBr Media Group Mar 2024 - Jun 2024 -
Skuad ClienteSpark | Influencer Marketing Mar 2023 - Mar 2024•Foco no relacionamento com cliente, apresentando a melhor estratégia para cada campanha a ser produzida, afim de levar para aprovação sempre conteúdos que atendam e superem o briefing.•Controle de escopo dos influenciadores e planilha de optin da Tagger;•Cobrança, análise e controle de conteúdos, posts e resultados das campanhas designadas junto a influenciadores e assessorias •Atualização dos big numbers.• Responsável pela logística de produtos correspondentes a campanha (controle e envio/retirada).• Gerenciamento de contratos e faturamentos dos influenciadores em colaboração estreita com os departamentos jurídico e financeiro. -
Sales Development Intern Na Spark | Influencer MarketingSpark | Influencer Marketing Mar 2022 - Mar 2023São Paulo, Brasil• Prospeção ativa de leads qualificados através de pesquisas detalhadas e networking estratégico.• Comunicação persuasiva por telefone, e-mail e outras plataformas para apresentar soluções de maneira clara e convincente.•Qualificação cuidadosa de leads •Colaboração próxima com as equipes internas para manter uma abordagem alinhada e consistente nas estratégias de vendas.•Monitoramento de métricas de desempenho, avaliação de estratégias de prospecção e fornecimento de relatórios regulares para otimização contínua. -
Representante De Vendas Na Megag AlimentosMegag Alimentos Jan 2021 - Mar 2022Vargem, São Paulo, BrazilProspecção de clientes para compor a carteira a ser trabalhada, visando cumprimento das metas que envolviam margem, mix de produtos, positivação e faturamento. A principal atividade tratava-se de vendas ativas e receptivas por meio de contato presencial, telefônico e via e-mail. -
Atendimento Ao ClienteSercom May 2016 - Mar 2020São Paulo, BrasilVendas ao cliente por meio de contato ativo e receptivo via telefone e chat, elaboração e manutenção de planilhas, e atualização de dados cadastrais junto aos sistemas. -
Assistente Administrativo De EscritórioBanco Bv May 2013 - Aug 2014São Paulo, BrasilSuporte aos gerentes e analistas da área de reestruturação de crédito.Arquivo e confecção de documentos e planilhas, fiscalização e abastecimento de material de escritório, atendimento telefónico e via e-mails, encarregada das reservas de salas, passagens aéreas e hotéis do setor além dos reembolsos junto ao contas a pagar.
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Business Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Silvana Santos
What is Silvana Santos's role at the current company?
Silvana Santos's current role is Influencer Marketing | Atendimento Publicitário | Faturamento.
What schools did Silvana Santos attend?
Silvana Santos attended Unifecaf, Universidade Anhembi Morumbi, Anhanguera Educacional, Centro Universitário Senac.
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2csiclosures.com, tcs.com
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