Silvia Sena

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Customer Success Analyst @ TDS Company
State of Pernambuco, Brazil
Silvia Sena's Location
Recife, Pernambuco, Brazil, Brazil
About Silvia Sena

Olá, sou Silvia Sena, publicitária formada pela UNICAP e especialista em Gestão Ágil de Projetos pelo CESAR. Na minha posição mais recente na FBR Digital, desempenhei o papel de Product Manager Jr no Labs, contribuindo ativamente para projetos de inovação, descoberta e concepção de novos produtos. Utilizei métodos ágeis e metodologias de design nesse processo. Por me interessar sobre questões de gênero relacionados ao contexto de tecnologia e inovação, fui idealizadora do comitê de Mulheres da FBR Digital que tem como objetivo discutir equidade de gênero, criar ações em diversos formatos: palestras e meetups para engajar e ajudar na formação de trilhas para mulheres nessa área; além de ampliar o debate. Nesta jornada, compartilhei experiências e construí junto - gerando valor e novos negócios às marcas. Acredito no repertório de cada pessoa e, por essa razão, também tenho interesse por projetos ligados à arte, inovação, design, educação e tecnologia.

Silvia Sena's Current Company Details
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Customer Success Analyst
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Silvia Sena Work Experience Details
  • Tds Company
    Customer Success Analyst
    Tds Company
    State Of Pernambuco, Brazil
  • Tds Company
    Customer Success Analyst
    Tds Company Apr 2024 - Present
    Recife, Pernambuco, Brasil
  • Fbr Digital
    Associate Product Manager
    Fbr Digital Oct 2022 - Nov 2023
    - Definição de roadmap de produto e priorização das atividades- Acompanhamento de performance de produto- Responsável por discovery do produto: matriz CSD, desk research, entrevista com usuários, jornada, benchmarking e identificação de novas oportunidades - Acompanhamento do desenvolvimento do produto junto ao time de designers, desenvolvedores, QA - Atuação em modelo scrumban- Acompanhamento de recursos - Planejamento estratégico e modelo OKR- Gerenciamento de backlog- Liderança
  • Fbr Digital
    Coordenadora De Marketing
    Fbr Digital Jun 2022 - Oct 2022
    Caruaru, Pernambuco, Brasil
    Como analista e depois coordenadora, fui responsável pela estruturação do setor, pelo rebranding, mídias sociais, associações, eventos e campanhas.
  • Fbr Digital
    Analista De Marketing
    Fbr Digital Jan 2021 - May 2022
    Como analista e depois coordenadora, fui responsável pela estruturação do setor, pelo rebranding, mídias sociais, associações, eventos e campanhas.
  • Agência Iris
    Assistente De Atendimento
    Agência Iris Jun 2019 - Nov 2019
    Recife, Pernambuco, Brasil
  • Estúdio 8Bits
    Planejamento
    Estúdio 8Bits Apr 2013 - Dec 2018
  • Massapê Comunicação
    Assistente De Planejamento E Atendimento
    Massapê Comunicação Aug 2012 - Oct 2012
    Recife E Região, Brasil
  • Cine Rosa E Silva
    Marketing
    Cine Rosa E Silva Oct 2011 - Jul 2012
    Recife E Região, Brasil
  • Agência Experimental Da Unicap (Aê!)
    Mídia E Atendimento
    Agência Experimental Da Unicap (Aê!) Apr 2011 - Sep 2011
    Recife E Região, Brasil
  • Universidade Católica De Pernambuco
    Pibic
    Universidade Católica De Pernambuco Oct 2010 - Mar 2011
    Recife E Região, Brasil
    Monitora

Silvia Sena Education Details

Frequently Asked Questions about Silvia Sena

What company does Silvia Sena work for?

Silvia Sena works for Tds Company

What is Silvia Sena's role at the current company?

Silvia Sena's current role is Customer Success Analyst.

What schools did Silvia Sena attend?

Silvia Sena attended Cesar School, Tera, Universidade Católica De Pernambuco.

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