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Simon Duboc Email & Phone Number

Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist at Lokki
Location: Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France 13 work roles 4 schools
1 work email found @getlokki.com LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 4 data sources Profile completeness 100%

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Work email s****@getlokki.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist
Location
Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France
Company size

Who is Simon Duboc? Overview

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Quick answer

Simon Duboc is listed as Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist at Lokki, a with 5 employees, based in Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France. AeroLeads shows a work email signal at getlokki.com and a matched LinkedIn profile for Simon Duboc.

Simon Duboc previously worked as Product Specialist - CSM Expert at Lokki and Customer Success Manager Senior at Lokki. Simon Duboc holds Master - Destination Management, Institut Francilien D'Ingénieurie Des Services from Université Gustave Eiffel.

Company email context

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{first}@getlokki.com
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Profile bio

About Simon Duboc

Lokki - Université Gustave Eiffel

Listed skills include Marketing, Gestion De Projet, Management, Gestion De La Relation Client, and 6 others.

Current workplace

Simon Duboc's current company

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Lokki
Lokki
Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist
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Employees
5
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13 roles

Simon Duboc work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist

Strasbourg, Fr

Product Specialist - Csm Expert

Ville De Paris, Île-De-France, France

Product Specialist (60%) : Expert en location, je soutiens les équipes Sales dans la gestion des cas complexes, priorise les demandes produit et contribue au développement des nouvelles fonctionnalités. Je suis également responsable de la formation continue des équipes Lokki sur le logiciel.Revenue Manager (10%) : Je mets en place des processus financiers, gère les impayés et optimise l'intégration des outils de facturation et de gestion client (Gocardless <> Hyperline & Vitally).CSM Expert (30%) : Responsable d'un portefeuille de clients varié (indépendant et grands comptes), je supervise leur succès et participe à l'onboarding des nouveaux clients.

Customer Success Manager Senior

Ville De Paris, Île-De-France, France

Software & web service : Vitally, Hyperline, Intercom, Airtable, Pipedrive, Notions, Screeb, Livestorm, Gocardless, StripeFull remote from Marseille.

May 2022 - Sep 2024

Customer Success Officer

Ville De Paris, Île-De-France, France

Transfers - Direct debits / Cards - ChecksSoftware & web service : Intercom, Jira, Notions, Metabase, Mayday.Qonto is the leading European business finance solution. It simplifies everything from everyday banking and financing to bookkeeping and spend management. With its fast and innovative product, highly responsive customer service and transparent prices, Qonto energizes SMEs and freelancers so that they can achieve more. Founded in 2017 by Alexandre Prot and Steve Anavi, Qonto has raised €622 from investors including Valar, Alven, the European Investment Bank, Tencent, DST Global, Tiger Global, TCV, Alkeon, Eurazeo, KKR, Insight Partners, Exor Seeds and Gaingels.> 220,000 SME clients> €622M raised> 500+ employees

May 2021 - May 2022

Assistant Chef De Produits International

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Recherche d'opérateurs internationaux pouvant renforcer le catalogue (attractions touristiques, monuments...)- Négociation commerciale et finalisation d'accords avec les opérateurs identifiés- Rédaction des descriptifs d'activités avec une approche web/marketing (techniques de rédaction SEO) - Recherche d'iconographie - Paramétrage en back office- Echanges réguliers avec les fournisseurs d'activités

Jul 2020 - Dec 2020

Chef De Projet Croisières

Issy-Les-Moulineaux

Gestion de croisières fluviales : réservations auprès des prestataires, organisation logistique des services, suivi qualité clientèle, optimisation des procédures internes.- Organisation et attribution de plannings (guides, assistants)- Organisation de réunions de préparation à la haute saison (guide, assistant) - Commandes de matériels Viking (guides et assistants) - Mise à jour de documents internes (process & outils) - Contacts fournisseurs (eductours, gestion des flux, des dates) - Assister les différents collaborateurs (organisation et gestion de séjours)Software & web service : Excel, Winwear, Outlook.

Jan 2020 - Mar 2020

Customer Care B2B

Ville De Paris, Île-De-France, France

Permanence les samedis en home office jusqu'à Mars 2020.

Sep 2019 - Mar 2020

Customer Care B2B

Ville De Paris, Île-De-France, France

Gestion de partenariat pour des clients grands comptes (flash dealer, TO, agences de voyages, marketplace). - Réponse aux demandes entrantes des clients B2B et partenaires B2B francais et internationaux - Suivi après vente et traitements des litiges- Création et suivi de processus internes : guideline - Reporting aux équipes en charge des partenariats B2B - Analyse de destination et recommandations- Participation à la création d'un newsletter B2B- Veille informationnelle - Assister l'équipe B2B pour mettre en place des stratégies à long termeSoftware & web service : zendesk, ivector, trello, orchestra...

Mar 2019 - Aug 2019

Barmen

Hôtel Cala Murada

Cala Murada, Baleares, Spain

http://hotelcalamurada.com/- Service en salle (déjeuner et dîner) - Service au bar (cocktail, snacks) - Gestion de flux commandes (soda, alcools, snacks et apéritifs) - Mise en place de cocktails (comités d'entreprises, groupes) - Relationnel client (cf. Avis Tripadvisor https://www.tripadvisor.fr/LocationPhotoDirectLink-g1078927-d1162186-i104581386-Hotel_Cala_Murada-Cala_Murada_Majorca_Balearic_Islands.html)

Jun 2017 - Aug 2017

Assistant Chef De Projet Marketing

Paris 10, Île-De-France, France

- Administrateur d'un site web de location de matériel audiovisuel (webmastering) - Recherche de marchés potentiels (BOAMP) : Candidatures aux appels d'offres et réalisation de dossiers pour plusieurs appels d'offres. - Réalisation de bases de données clients et prospects.- Création de newsletters afin de générer du trafic et de fideliser la clientèle B2B, B2C.- Opérations d'e-mailing sur prospects. - Prospection téléphonique.Software & web service : Mailchimp, proframe.fr

Apr 2017 - Jul 2017

Marketing Developer - Agence Immobilière

Palaiseau, Île-De-France, France

https://www.logisvert.com/- Élaboration d'outils d'aide à la vente (flyers, brochures...)- Réalisation de la vitrine de l'agence- Prospection téléphonique- Emailing- Réalisation de dossier d'estimation de biens- Visite et contre visite avec les clients- Referencement client- Découverte du métier d'agent immobilier / marchand de biens

Apr 2016 - Aug 2016

Opérateur Vendeur

Isneauville, Haute-Normandie, France

- Vente en magasin- Conseillé clientèle - Mise en rayon- Préparation des commandes clients - Merchandising - Étiquetage des produits- Inventaire- Commandes fournisseurs

Apr 2015 - Jul 2015

Député Junior

Paris 7, Île-De-France, France

- Élaboration d'un projet de loi sur l'économie d'eau des ménages par le biais de mitigeurs à ondes infrarouges présents dans les lieux publics. - Débat à l'Assemblée Nationale en séances avec des élus.- Classement final : 27ème / 577

Oct 2005 - Jun 2006
Team & coworkers

Colleagues at Lokki

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4 education records

Simon Duboc education

FAQ

Frequently asked questions about Simon Duboc

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Simon Duboc work for?

Simon Duboc works for Lokki.

What is Simon Duboc's role at Lokki?

Simon Duboc is listed as Senior Customer Success Manager - Customer Experience Specialist at Lokki.

What is Simon Duboc's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @getlokki.com for Simon Duboc at Lokki.

Where is Simon Duboc based?

Simon Duboc is based in Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France while working with Lokki.

What companies has Simon Duboc worked for?

Simon Duboc has worked for Lokki, Qonto, Ceetiz, Terres Lointaines, and Hôtel Cala Murada.

Who are Simon Duboc's colleagues at Lokki?

Simon Duboc's colleagues at Lokki include Valentin Gerard, Maxime Dabek, Tiffany Hacquart, Pierre Bouas, and Josépha Serain.

How can I contact Simon Duboc?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Simon Duboc at Lokki, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Simon Duboc attend?

Simon Duboc holds Master - Destination Management, Institut Francilien D'Ingénieurie Des Services from Université Gustave Eiffel.

What skills is Simon Duboc known for?

Simon Duboc is listed with skills including Marketing, Gestion De Projet, Management, Gestion De La Relation Client, Microsoft Office, Communication Interculturelle, Anglais, and Suite Adobe.

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