Simone Baldi

Simone Baldi Email and Phone Number

Senior Customer Care Specialist @ Edenred Italia
italy
Simone Baldi's Location
San Donato Milanese, Lombardy, Italy, Italy
Simone Baldi's Contact Details

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n/a

Simone Baldi phone numbers

About Simone Baldi

Simone Baldi is a Senior Customer Care Specialist at Edenred Italia. They possess expertise in marketing communication, social media, pubbliche relazioni, microsoft office, social media marketing and 35 more skills. They is proficient in Spagnolo and Inglese.

Simone Baldi's Current Company Details
Edenred Italia

Edenred Italia

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Senior Customer Care Specialist
italy
Website:
edenred.it
Employees:
109
Simone Baldi Work Experience Details
  • Edenred Italia
    Senior Customer Care Specialist
    Edenred Italia Jul 2018 - Present
    Milano, Lombardia, Italia
    LEADER MONDIALE NEL MERCATO DEI BUONI PASTO E NELLE SOLUZIONI DI WELFARE E MOBILITA' AZIENDALE- Assistenza clienti B2B e B2C;- Supporto clienti top;- Internal support;- Attività front office;- Attività back office;- Fatturazione;- Attivazione circuiti cliente;- Creazione e configurazione piani/piattaforme welfare;- Utilizzo CRM Salesforce.
  • Profumeriaweb
    Customer And Information Service Representative
    Profumeriaweb Dec 2015 - Jun 2018
    Milano
    SITO E-COMMERCE E PROFUMERIA SOLO ONLINE NUMERO 1 IN ITALIA- Assistenza Clienti (mail, telefono);- Contatto costante con corriere e logistica;- Gestione degli ordini (piattaforma Magento);- Gestione contenuti sul sito (inserimento prodotti, creazione descrizioni, approvazione recensioni clienti).
  • Temporary Spa
    Stagista Hr
    Temporary Spa Mar 2015 - Sep 2015
    Milano, Italia
    AGENZIA PER IL LAVORO- Gestione del processo di ricerca e selezione dei candidati per la posizione richiesta dall’azienda cliente: pubblicazione annunci, screening cv, screening telefonico, convocazioni, colloqui approfonditi con i candidati selezionati e stesura profili per la presentazione al cliente;- Inserimento anagrafiche e schede lavoratore nel gestionale aziendale Sysalt;- Gestione dell'archivio per la parte contratti cessati;- Mappatura del territorio (Milano est e periferia est) e contatto con clienti prospect attraverso attività di telemarketing outbound;- Supporto telefonico inbound;- Stesura schede lavoratore;- Inserimento cv dei candidati nel sito Temporary;- E-mail (Windows Live Mail).
  • Cribis D&B
    Stagista Customer Care
    Cribis D&B Jan 2014 - Sep 2014
    Milano, Italia
    AZIENDA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI- Area Customer Experience caratterizzata da un servizio post vendita altamente customizzato per i grandi clienti e l'estero;- Assistenza specializzata per prodotti e servizi di Business Information con referenti aziendali di vario livello, registrazione nei sistemi aziendali, analisi delle problematiche e risoluzione di queste o collaborazione con altre figure aziendali per il supporto al cliente;- Welcome Call e relativa e-mail di presentazione e introduzione del portale on-line ai nuovi clienti field di tutta Italia;- Caricamento bilanci d'esercizio e consolidati su portalino SAP di Eni;- Verifica dei Duns di aziende estere direttamente dal portale;- Fornire reports e basic data ai clienti;- Qualsiasi operazione (supporto al cliente o attività di varia natura) svolta tramite ticket attraverso il gestionale aziendale CRM e CRM Dynamics;- E-mail (Outlook).

Simone Baldi Skills

Marketing Communication Social Media Pubbliche Relazioni Microsoft Office Social Media Marketing Microsoft Excel Comunicazione Digital Media Strategia Di Marketing Microsoft Word Crm Marketing Facebook Lingua Inglese Risorse Umane Lavoro Di Squadra Customer Experience Sap Microsoft Dynamics Crm Telemarketing Openoffice Windows Live Mail Sysalt Twitter Marketing Strategy Management Floors And Public Areas Ricerca E Selezione Del Personale Microsoft Outlook Google+ Internet Explorer Mozilla Google Chrome Magento Microsoft Access Salesforce Notepad++ Pivotal Outlook Ellysse

Simone Baldi Education Details

Frequently Asked Questions about Simone Baldi

What company does Simone Baldi work for?

Simone Baldi works for Edenred Italia

What is Simone Baldi's role at the current company?

Simone Baldi's current role is Senior Customer Care Specialist.

What is Simone Baldi's email address?

Simone Baldi's email address is s.****@****rary.it

What is Simone Baldi's direct phone number?

Simone Baldi's direct phone number is +3934734*****

What schools did Simone Baldi attend?

Simone Baldi attended Università Cattolica Del Sacro Cuore, Istituti Edmondo De Amicis.

What are some of Simone Baldi's interests?

Simone Baldi has interest in Civil Rights And Social Action, Politics, Education, Human Rights, Arts And Culture.

What skills is Simone Baldi known for?

Simone Baldi has skills like Marketing Communication, Social Media, Pubbliche Relazioni, Microsoft Office, Social Media Marketing, Microsoft Excel, Comunicazione, Digital Media, Strategia Di Marketing, Microsoft Word, Crm, Marketing.

Who are Simone Baldi's colleagues?

Simone Baldi's colleagues are Stefano A., Giuseppe Ragazzini, Giancarlo Piana, Matteo Radice, Cinzia Luppi, Marica Sabatino, Caterina “katia” Vatalaro.

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