Simone Barreto Email and Phone Number

• Responsável pelas vendas;• Alinhamento entre fabricante e canal;• Responsável por envolver os canais e parceiros, iniciando e desenvolvendo a jornada da nuvem com foco na nuvem Microsoft (Azure e O365), incluindo-os no programa de parceiros e ajudando-os a acelerar seus negócios, criando mais tração e escala;• O treinamento se aplica a parceiro, além de envolvê-los em eventos nacionais;• Suporte às equipes de vendas - SMB e Enterprise, auxiliando-os na criação de oportunidades e fechamento de vendas, além de treinamento;• Gerenciar e implantar atividades de marketing;• Participar de eventos estratégicos, apoiando os parceiros;• Melhoria de processos e plataformas para aumentar a qualidade do serviço, reduzindo o SLA para atender aos parceiros e aumentar as vendas;

Principais Atividades: • Manter atualizada a tabela de preço de todos os modelos de licenciamento por volume Microsoft, tanto no sistema (Intranet) como para as revendas, realizando ajustes de acordo com as promoções , campanhas Microsoft e alterações de preços realizadas pela Westcon. • Alinhar a divulgação de promoções e da lista de preços com o time de Marketing da Westcon. • Realizar o atendimento pré-vendas e pós-venda para as revendas e o time comercial da Westcon (Enterprise e SMB) na resolução de dúvidas sobre licenciamento e abertura de contratos. • Responder o time comercial e revendas Westcon respeitando o SLA estipulado e o padrão de comunicação da empresa (templates e pPrincipaisrocedimentos). • Acompanhar de ponta a ponta os contratos abertos afim de garantir que os mesmos serão processados com sucesso na Microsoft. • Escalar dúvidas para a Microsoft referente ao processos e problemas na abertura de contratos, disponibilização das Licenças, Cancelamentos e alterações cadastrais (CLT). • Realizar controle e acompanhamento dos tickets abertos com a Microsoft e posicionar o time comercial e revendas. • Realizar treinamentos sobre licenciamento e produtos afim de capacitar as revendas. • Alinhar o pipeline com o time comercial para a geração e conversão de leads. • Atender a metas e prazos estipulados.

Gerenciamento de contratos para abertura, renovação e aniversários de contratos OPEN, OVS-ES e acadêmicos;Acompanhamento e formatação de propostas;Negociação de cotações;Certificações de produtos;Treinamento para vendedores e processos de licenciamento;Mapeamento de Oportunidades;Computação na nuvem;Gerenciamento de contas;Ativo focado em expansão de projetos, capacitação, suporte de vendas;Desenvolvimento de estratégia de vendas.

Gerenciamento de parceiros Automatos;Geração de partnumbers, processos junto aos Fabricante dentro da distribuição;Liberação de pedidos e processos operacionais no sistema SAP;Apoio em negociações em contato com cliente final e revenda;Acompanhamento de negociações com Forecast.

• Gerenciamento de parceiros Symantec;• Liberação de pedidos no sistema SAP;• Apoio em negociações;• Certificações em produtos;• Acompanhamento de negociações (Forecast);

• Gerenciamento de contratos;• Acompanhamento e formatação de propostas;• Negociação de cotações;• Certificações de produtos;• Ativo em clientes e status de negociações

• Negociação de todas as linhas de softwares comercializadas pela Officer; • Gerenciamento de carteira;• Atendimento ao cliente;• Envio de propostas por e-mail;• Acompanhamento de negociações (Forecast);• Emissão e acompanhamento de pedidos no sistema Isales.

• Atendimento ao cliente• Atendimento Telefônico com transferência em PABX.• Supervisão de Telefonistas