Responsabile Business Development
CurrentOnclusive Media – Risultato della fusione tra diverse aziende, inclusa Kantar MediaAttività commerciale B2B: gestione delle attività di new business, cross-selling e rinnovi contrattuali con i principali clienti, consolidando e rafforzando le relazioni. Le attività vengono svolte tramite videoconferenze e incontri in sede, con un focus sullo sviluppo di opportunità di business a lungo termine.Gestione della piattaforma e supporto tecnico: coordinamento delle attività legate alla principale piattaforma di Reputation Intelligence, con responsabilità su tutti gli aspetti tecnici e formativi. Garantisco un'implementazione corretta e un utilizzo ottimale della piattaforma da parte dei clienti e dei colleghi, offrendo supporto continuo e risolvendo tempestivamente eventuali problematiche tecniche.Collaborazione internazionale: interazione quotidiana con i team di Spagna e Francia in spagnolo, francese e inglese, per allineamenti strategici, risoluzione di problemi e condivisione di best practices. Partecipazione attiva a meeting internazionali (Londra, Parigi, Madrid), contribuendo all'ottimizzazione dei processi aziendali e al miglioramento delle performance a livello globale.Gestione del CRM (Salesforce): responsabilità nella gestione e nell'analisi del CRM aziendale, con focus sul monitoraggio delle pipeline, l'analisi dei dati di fatturazione e l'individuazione di opportunità di business. Creazione di report personalizzati e grafici per supportare il processo decisionale e ottimizzare le performance commerciali.