Simone Dutra Email & Phone Number

Campinas E Região, Brasil

Santa Bárbara D´Oeste

Coordenação de Projetos Planejar o trabalho a ser realizado para atender as necessidades do projeto. Coordenar pessoas e recursos de acordo com os planos estabelecidos. Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos,Facilitar e coordenar o contato com clientes, fornecedores e pessoal do projeto. Participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto.

Campinas E Região, Brasil

• Atuação em toda rotina da área de Recursos Humanos, admissão, demissão, recrutamento/seleção e folha de pagamento. Controle e compra de benefícios para colaboradores.• Geração de relatórios gerenciais financeiros, controle de estoque e geração de dados para realização do planejamento anual de vendas.• Implantação de Normativas e processos de trabalhos em todos os departamentos.• Coordenação diária da equipe para bom desenvolvimento das atividades e resultados.• Responsável pela manutenção predial, controles administrativos e contas de consumo com foco em redução de despesas.• Gerenciamento na implantação de sistema de gestão e levantamento das necessidades para desenvolvimento de ferramentas para os departamentos.

Campinas

• Experiência na administração de infraestrutura (Facilities), atuando no desenvolvimento e acompanhamento de projetos de ampliação de infraestrutura de operações em Contact Center;• Controle de manutenções corretivas e preventivas, controle de laudos e certificações visando atender legislação;• Liderança e controle da qualidade do serviço prestado por terceiros, na área de portaria, vigilância, bombeiro civil, limpeza e conservação;• Estabelecimento de interface com o cliente interno (gerentes e coordenadores) para atendimento das necessidades, e pontos de melhorias na infraestrutura e procedimentos da unidade;

São Paulo E Região, Brasil

• Administração de processos para atualizações de software em centrais telefônicas, execução de cronogramas, designação do corpo técnico, verificação e lançamento dos relatórios técnicos;• Geração e acompanhamento de relatórios e gráficos estatísticos para medição de desempenho do atendimento de chamadas do nível II do Call Center;, Atuação na área técnica (campo) na implantação de novas centrais de comutação GSM.

Mba Gestão Estratégica De Negócios, Gestão Estratégica De Negócios

Bacharelado, Administração De Empresas

Técnico Em Telecomunicações