Simone Silva Email and Phone Number

Responsável por toda rotina de contas a pagar e receber, conciliação bancaria, acompanhamento dos saldos, conciliação com os marketplaces, apuração de valores para planejamento do fluxo de caixa via Excel e sistema integrado Bling.

• Análise e montagem de processos de indenização;• Controlar devoluções;• Cobrar retorno sobre pendências(internas e externas). *Experiência no setor de Pendencias e Atendimento ao Cliente;*Acompanhar atividades operacionais e administrativas dos setores de Pendência das filiais para garantir que a solução esteja compatível com as normas e procedimentos da empresa. Analisar pendências que geram débito ao cliente ou empresa, mediante o recebimento de ocorrências não solucionadas por faltas e/ou avarias, para garantir que o cliente seja indenizado sobre o prejuízo por erro operacional. Avaliar avarias na tentativa de diminuir o valor da indenização a ser pago pela empresa. Montar o PI (Processo de indenização) e encaminhar para o Encarregado de indenizações a fim de agilizar a indenização a ser paga ao cliente. Gerar relatório de entregas pendentes e dar baixa no sistema depois de pendências já solucionadas. Atualizar as informações de mercadorias pendentes .

Toda rotina de Departamento Pessoal e Recursos humanos

Principais rotinas financeiras :Enviar previsão de pagamento para a matriz (diariamente) Verificar banco, verificar cheques compensados e emitidos (diariamente), pagamento de agregados (semanalmente) e fornecedores (diariamente), fazer ordens de pagamentos para carreteiros, pagar pedágios e zona azul para agregados (diariamente), controlar abastecimentos da frota de carros. Efetuar compras de material de escritório, armazém e expedição. Fluxo de caixa diário e mensalmente Principal rotinas de Departamento Pessoal.: Verificar os pontos (diariamente) sistema Ezpoint, Encaminhar relatório de pontos para a Matriz. Distribuição de benefícios para funcionários (V.R e V.T), Verificar e fazer planilhas de Vale janta e encaminhar para pagamento. Verificar faltas, atestados, e cálculos de horas extras, remanejamento de férias. Rotina de admissão, contratação, entrevistas e aplicação de testes. Organização de documentações ( arquivo). Controle de uniformes, rotinas de demissão, acompanhamento nas homologações. Contato direto com funcionários e entrega de holerites. Atendimento ao cliente por telefone, acompanhamento de entregas, interface entre motorista e cliente, relatórios e lançamento de dados em sistema.

Principais atividades: Faturamento, contas a pagar e a receber, controle do fluxo de caixa, pagamento de colaboradores, consolidação do balanço mensal.