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São Paulo, Brasil

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- Coordenar, treinar e adequar as equipes de trabalho de acordo com as necessidades de cada cliente;- Gestão de pessoas;- Relacionamento com clientes;

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- Desenvolver, buscar e implementar Projetos de Melhoria e Redução de Custos, equipamentos,produtos químicos;- Liderar, elaborar, treinar equipes nas técnicas preconizadas de hotelaria hospitalar, áreas não criticas,semi críticas e críticas;- Elaborar, atualizar e ministrar treinamentos comportamentais e técnicos para as equipes operacionais e lideranças;- Desenvolver, implementar e auditar rotinas, procedimentos de trabalho, manuais de instruções etécnicas de trabalho;- Elaborar escalas, fechamento de pontos (Sistema Sisqual e Apdata);- Planejar e acompanhar cronogramas de terminais e tratamento de pisos das áreas;- Atualizar, alimentar e realizar analise critica nos indicadores operacionais e estratégicos da área;- Capacitar, treinar a equipe operacional para auditorias internas e externas – ONA, JCI, ISO 14001,QMENTUM e outras;- Atuar como multiplicador, para implantação do processo permanente de melhoria da qualidade no foco do paciente, atuando como Multiplicador do Projeto Acolher que tem como objetivo capacitar colaboradores de todas as áreas de atuação, garantindo um ambiente acolhedor à todos aqueles que por curto ou longo período se manterem na instituição, buscando assim padrões mais elevados de qualidade e satisfação dos clientes internos e externos.

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- Gerenciar Contratos de Prestação de Serviços;- Prospectar novos clientes, elaborar propostas, fechar Contratos;- Dimensionar e implantar enxoval hospitalar, hoteleiro e cirúrgico;- Acompanhar e analisar documentação para auditorias ONA, JCI, ISO 14001, QMENTUM e outras;- Analisar e desenvolver respostas para notificações recebidas de Órgãos Públicos;- Desenvolver novos contratos no seguimento de CME, Mat´s e outros serviços;- Gerenciar, treinar equipe de auxiliares de rouparia para atendimento in loco (Cliente);- Treinar e capacitar a equipe de enfermagem nos cuidados com o enxoval hospitalar.

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- Gerenciar Contratos de Prestação de Serviços;- Prospectar novos clientes, elaborar propostas, fechar Contratos;- Dimensionar e implantar enxoval hospitalar, hoteleiro e cirúrgico;- Acompanhar e analisar documentação para auditorias ONA, JCI, ISO 14001, QMENTUM e outras;- Analisar e desenvolver respostas para notificações recebidas de Órgãos Públicos;- Desenvolver novos contratos no seguimento de CME, Mat´s e outros serviços;- Gerenciar, treinar equipe de auxiliares de rouparia para atendimento in loco (Cliente);- Treinar e capacitar a equipe de enfermagem nos cuidados com o enxoval hospitalar.

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- Acompanhar equipe operacional nas atividades diárias, limpezas concorrentes e terminais;- Realizar a elaboração de escalas;- Programar, dimensionar e acompanhar as limpezas terminais;- Desenvolver e motivar a equipe nas atividades operacionais;- Supervisionar as limpezas realizadas dentro das técnicas preconizadas;- Planejar e acompanhar cronogramas de terminais e tratamento de pisos das áreas, periodicidade edivisão por turnos.

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- Supervisionar equipes de apoio em: Higiene e Limpeza, Lavanderia, Rouparia (uniformes), Costura(Terceiro), Resíduos;- Desenvolver, buscar e implementar Projetos de Melhoria e Redução de Custos, equipamentos,produtos químicos;- Desenvolver e gerenciar Indicadores técnicos de Lavanderia, Higiene e Limpeza Hospitalar -Qualitativos e Quantitativos;- Realizar a elaboração de escalas;- Programar, dimensionar as limpezas terminais, periodicidade e turnos;- Programar e dimensionar o enxoval hospitalar (compra, baixa);- Desenvolver e motivar a equipe nas atividades operacionais, lavanderia, rouparia, higiene e segurançapatrimonial;- Elaborar, atualizar, alimentar e realizar analise critica nos indicadores operacionais e estratégicos daárea.

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Trabalhava como prestadora de serviços através da Chanceller Serviços de Lavanderia Indl Ltda (White Martins)- Gerenciar, treinar equipe de auxiliares de rouparia para atendimento in loco (Cliente);- Controlar a entrada e saída do enxoval para a lavanderia externa;- Dimensionar e distribuir o enxoval hospitalar nas áreas da Instituição;- Treinar e capacitar a equipe de enfermagem nos cuidados com o enxoval hospitalar;- Garantir a qualidade do enxoval recebido X distribuído na Instituição;- Acompanhar a utilização consciente do enxoval, garantindo que não ocorra desperdícios.

Mba Gestão Em Saúde E Controle De Infecção, Health Services Administration

Curso De Extensão Universitária, Treinamento E Desenvolvimento Organizacional

Técnico, Serviços De Higiene E Limpeza Hospitalar

Técnico, Hotelaria Hospitalar

Bacharelado, Social Work