Sofia Carmo Email and Phone Number
Sofia Carmo is a Guest Experience Ambassador at Altis Hotels.
Altis Hotels
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Guest Experience Ambassador | Altis Grand Hotel | Altis SuitesAltis Hotels Feb 2022 - PresentLisboa, PortugalAcompanhamento e resposta a dúvidas, solicitações e avaliações dos Hóspedes nas principais plataformas de marketing digital como Tripadvisor, Booking.com, Expedia, Google, bem como Inquéritos Internos de Satisfação;Check Up de Reservas de Hóspedes Individuais;Planeamento de VIP´s e Long Stays, recepção, alojamento, Follow-Ups e Farewells;Agenda Cultural de Eventos de Lisboa;Telefone, e-mail e correioAssistência às operações de Front-Office: check-in e check-out;Prestar informações aos Hóspedes;Receção dos hóspedes na sala de pequeno-almoçoVenda de serviços internos e externos; reservas de restaurantes, tours, transfers, rent-a-carFormação a novos colaboradores da Equipa de Guest Service -
Altis Avenida | Recepcionista De Hotel (Estágio Profissional)Altis Hotels Nov 2021 - Jan 2022Lisboa, PortugalFront Office- Procedimentos de check-in e check-out.- Prestação de informações sobre o hotel, locais de interesse perto do mesmo, entre outros.- Acompanhamento da estadia dos clientes de forma a corresponder a um serviço de excelência. - Atendimento telefónico.Housekeeping- Acompanhamento com a Governanta a inspecionar os quartos.- Limpeza dos quartos. -
Monitora De Atividades RadicaisParque Aventura Sniper Jul 2020 - Nov 2020Bucelas, Lisboa, Portugal- Atendimento ao cliente- Monitorização das atividades do Parque (Paintball, Slide, Escalada, Rapel, entre outras)
Sofia Carmo Education Details
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Centro De Formação Profissional - CiteformaRecepcionista De Hotel -
Centro De Formação Profissional - CiteformaTourism And Travel Services Management -
Iade - Faculdade De Design, Tecnologia E ComunicaçãoDesign -
Escola Portuguesa De Moçambique - CelpArtes
Frequently Asked Questions about Sofia Carmo
What company does Sofia Carmo work for?
Sofia Carmo works for Altis Hotels
What is Sofia Carmo's role at the current company?
Sofia Carmo's current role is Guest Experience Ambassador.
What schools did Sofia Carmo attend?
Sofia Carmo attended Centro De Formação Profissional - Citeforma, Centro De Formação Profissional - Citeforma, Iade - Faculdade De Design, Tecnologia E Comunicação, Escola Portuguesa De Moçambique - Celp.
Who are Sofia Carmo's colleagues?
Sofia Carmo's colleagues are Ana Aguiar, António Mendes Barreira, João Canha De Sousa, Joana Lopes, André Vieira, Nabil Rahou, Daniel Toma.
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Lisboa
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