Implementatie van een duurzaam kwaliteitssysteem, ondersteuning van het kwaliteitsbeleid van kinderopvang en thuiszorg: kwaliteitsplanning, zelfevaluatie, bevragingen, klachtenmanagement, ...Ondersteuning bij project- en procesmanagement en veranderingstrajectenVerdieping in en ontwikkeling van ondersteunend materiaal in thema's zoals design thinking, deep democracy, verbindende communicatie, veranderingsmanagement, procesmanagement, ...

Actieve verbetering van de kernprocessenOpzetten van een kwaliteitssysteem, uitwerking kwaliteitskader Kwaliteitsbewaking tolken: onthaal, vorming, opvolging van evaluatie en klachtenOndersteuning medewerkersOndersteuning algemene werking

Gesprekken mondeling en schriftelijk vertalen van het Portugees naar het Nederlands e.o.

Coördinatie en uitvoering van ontwikkeling app ‘Welkom in Antwerpen’, projectplanningAansturing projectteam en medewerkers, overleg met externe partners Uitvoering deeltaken project zoals inhoudelijke uitwerking , dataverzameling en gebruikerstesten

Inburgeraars coachend begeleiden met het oog op het versterken van zelfredzaamheid In samenspraak vorm geven aan een traject op maat, aangepast aan het profiel en de competenties van elke inburgeraar, met inzet op participatie aan de samenleving Inspelen op individuele ondersteuningsvragen

Organiseren en uitvoeren van sensibilisatiecursussen rond thema’s zoals ‘rijden onder invloed’, snelheid, sociale attitude in het verkeer, … met daarbij aandacht voor de eigenheid van elke groep en zijn behoeftenCommunicatie met en opvolging van gerechtelijk arrondissement

Organisatie van sociaal-culturele werking binnen gevangenissenUitwerken van projectvoorstellen op maat van de gevangenis en gevangenisoverstijgende projecten in Leuven en BrusselDeelname aan verschillende overleggen, netwerken uitbouwen met potentiële organisaties, toeleiden van partners